和群众打交道不妨多些“方言土语”

　　走出会议室，用“方言土语”谋发展、树新风。6月10日上午，济南市莱芜区寨里镇边王许村党支部书记边建东和村民一起坐在小板凳上聊天宣讲政策。一位村民说：“以前总觉得政策文件难懂，今天听完讲解，终于知道怎么用好这些福利了!”(6月12日《济南日报》)

　　村干部用“方言土语”宣讲政策，让群众听得明白、记得清楚。看似寻常的细节，却戳中了基层工作的核心门道——和群众打交道，得扔掉“官话套话”，多些“土味表达”。

　　方言土语，是打通心墙的“金钥匙”。干部张口闭口“文件术语”“统计数据”，群众难免觉得“有距离”;而换成“咱老百姓过日子，就得把政策红利攥手里”，瞬间就把“官话”变成了“家常话”。这不是简单的辞藻替换，而是把政策含金量转化为群众获得感的具象表达，让抽象概念落地成群众能感知、能共鸣的身边事。话一接地气，干群之间的心墙自然就倒了。

　　现实中，有些干部习惯用高大上的语言包装工作，表面看着规范严谨，实则离群众越来越远：搞调研就像“念稿子”，照着文件念条文，也不管群众听得一头雾水;讲政策变成“照本宣科”，只讲“是什么”，不说“怎么办”，让群众摸不着头脑。这种语言隔阂的背后，往往是宗旨意识的缺位——没把群众“能不能听懂”“能不能用上”放在心上。反观莱芜区的实践，村干部坐在小板凳上，用拉家常的方式讲政策，本质是把群众当自家人、把工作当自家事。

　　会说群众话，关键是要会“翻译”。“方言土语”不是随便说几句土话，而是要把政策“翻译”成群众听得懂的语言——既要吃透政策，又要摸准群众需求。这就要求干部做到两点：一要俯下身，先当“学生”再当“先生”。多到田间地头、村头巷尾走走，学学群众的说话方式和思维习惯。比方说，在农村，把“产业融合”说成“地里种啥能多挣钱，咋把农产品变成抢手货”，就比照搬文件更容易让群众接受。二要沉下心，把政策语言变成生活语言。群众最关心的是“这和我有啥关系”。比如讲养老政策，与其说“建设日间照料中心”，不如告诉群众“村里有了养老的地方，吃饭聊天都方便了”——用“和咱有关”代替“空讲概念”，群众自然就听得进、听得懂了。

　　从会议室到小板凳，从“文件语言”到“方言土语”，变的是表达形式，不变的是为人民服务的初心。期待更多干部能掌握这门语言艺术，“方言土语”背后藏着的是“把群众的事当成自己的事”的赤子之心。

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