取消门诊预交金 让医疗服务更有温度

　　3月30日，山东大学齐鲁医院、山东省立医院、省千佛山医院等省内多家医院发布通知，3月31日起，取消门诊预交金。(3月31日济南日报微信公号)

　　前不久，国家卫生健康委、财政部等6部门联合印发《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》，自2025年3月31日起，全国公立医疗机构取消门诊预交金、规范住院预交金管理。省内多家医院取消门诊预交金，是对这一新规的细化和落实。

　　预交金制度是时代的产物，曾经发挥了一定的作用。比如医疗尚未实施信息化的年代，先交押金再看病是一种常识。当时看病缴费只能到窗口排队，预交金可减少患者排队次数，缩短等候时间。尤其是，过去医疗保障体系和社会信用体系均不够健全，有时出现恶意逃费等现象。建立预交金制度，起到了减少医疗欠费的作用。

　　然而，时移世易。随着我国基本医疗保障制度不断完善，如今基本医疗保险参保覆盖面稳定保持在95%以上，群众医疗保障水平显著提高。同时，信息技术飞速发展，线上支付、自助缴费设备广泛普及，医院精细化管理能力也日益增强。在此背景下，门诊预交金的原有优势逐渐消退，其弊端却开始显现。比如，预交金额外增加了患者的垫支负担，并让患者体会到医疗机构对自己缺乏信任。

　　目前，“信用就医”在多地试点并取得了积极进展，在征信机制的约束之下，不仅取消和规范预交金的时机已成熟，而且医疗机构施行“先看病后缴费”等便民举措也不再有顾虑。

　　取消门诊预交金只是关键的第一步，后续还要持续扩大便民利民的范围。比如，新的预交金制度只是针对公立医疗机构，民营医疗机构积极跟进是明智之举。此外，与门诊预交金相比，住院预交金的数额更大，住院预交金更应该尽快全面取消。

　　更重要的是，对于公立医院而言，取消门诊预交金是挑战，更是优化管理的契机。比如取消后，财务流程得以简化，医院可将更多资源投入到医疗服务质量提升上;再如一些老年患者不会用手机支付费用，预交金作为便民举措还需要保留下来，而不是“一刀切”堵死。事实上，这次多家医院明确，在患者自愿且有必要的前提下，可以保留门诊预交金充值模式。

　　取消和规范预交金，具有减轻医疗负担和降低看病难度等效果，对于增进医患互信、改善就医体验等，均具有不可替代的作用。期待公立医疗机构取消门诊预交金能够起到示范效应，带动相关医疗便民利民措施不断扩围增项。

声明：本文仅代表作者个人观点，不代表舜网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。