推广“无陪护”病房还有哪些堵点待解？

　　□木须虫

　　“一人住院，全家奔波”。老人患病住院陪护难是困扰很多家庭的难题。为减轻家属负担、提供更好服务，一些地方的医院开展“无陪护”病房试点，引发社会关注。所谓“无陪护”病房，是指由接受专业培训的医疗护理员为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务，实现无家属陪护或陪而不护。“无陪护”病房日渐增多，这一模式能否真正成为“一人生病全家忙”的“药方”?(7月10日新华社)

　　其实，一些医院试点的“无陪护”服务，也是应需求而生。时下，越来越多的患者就医时，会面临亲属没时间陪床护理的难题。同时，亲属也不专业，未必能够很好地照顾病人。正因如此，不少医院都出现护工供不应求的局面。

　　如果能将生活护理纳入到医疗服务中来，予以制度化的供给，比如，医院按床位比配备护理员，提供一对多的护理服务，就可以实现人力集约，患者支付的费用可能只有单独请护工的一半甚至更低;又如，形成稳定的队伍，有规范的资质门槛、专业培训和组织管理，对患者的服务质量将会更有保证。

　　不过，“无陪护”服务，归根到底还是住院患者生活护理服务规模化、组织化、专业化的课题，一边需要持续优化扩大供给，另一边则需要稳定和扩大需求，相互协调才能促进服务的成熟与普及。

　　目前，多地“无陪护”的试点探索，无论是方向，还是模式都值得肯定。如医院与第三方护工机构合作，在医院设置“无陪护病房”，指导开展一对多生活护理服务，并予以监督管理，都是引导这项服务朝着规模化、组织化、专业化发展。

　　然而，效果也只局限于局部，并不意味着可以无障碍地复制，对内如何提高“无陪护”需求的覆盖面，对外如何保证无陪护专业机构与从业队伍的壮大与稳定，都是单独医疗机构试点所无法破解的，更有待政策层面的引导和培育，帮助消除堵点，激活供需。

　　一方面，完善“无陪护”经济负担的成本分摊机制，如对陪护分类合理定价，将其纳入医保报销范畴，使得收费既能匹配护理劳动付出，满足从业收入预期，又能让大多数患者都消费得起，让“无陪护”叫好又叫座。另一方面，扶持陪床生活护理服务机构化、职业化发展，形成一个行业，如在制定职业规范的前提下，建立健全职业教育、资质认证机制，对职业教育予以补贴，对从业人员从业给予激励，吸引更多的人入行从业，提供稳定优质服务。

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