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可以为知识付费,但别交“智商税”

2024-06-20 08:53:59

作者:陈广江

  □陈广江
可以为知识付费,但别交“智商税”

王琪 作

  近年来,网红卖课风生水起。一些网红披着情商、财商、成功学、精英教育等外衣,向粉丝销售所谓的“IP课程”,不少课程虽价格昂贵却备受追捧。由于缺乏相关标准和规范,网红卖课市场呈现出野蛮生长的状态,从业者资质良莠不齐、课程普遍同质化,网红根据自身的“咖位”对课程随意定价、消费者退费维权难等问题屡见不鲜。(6月19日《工人日报》)

  知识付费,本是对知识价值的认可与尊重,是互联网时代知识共享与传播的创新模式。正所谓“无规矩不成方圆”,在几乎无门槛、无规则、无约束的野生状态下,这个市场鱼龙混杂,一些网红摇身一变,成了无所不能的“导师”:只要有一张能说会道的嘴,哪怕没有特许金融分析师证书,也能教人如何“年入百万”;哪怕没有心理咨询师资格证,也能摇身一变成为心理导师;哪怕不懂AI,也可以大肆贩卖AI课程。

  更令人担忧的是,某些平台对此“睁一只眼闭一只眼”,审核机制形同虚设,让那些无证上岗的“讲师”得以大行其道,甚至利用传销式的运营模式,编织起一张张复杂的关系网,通过贩卖梦想和恐慌,将粉丝一步步引入消费陷阱。从表面看,粉丝买网红的课程是“一个愿打一个愿挨”,似乎无可厚非。但实际上,网红卖课是假,制造焦虑后把粉丝当“韭菜”收割才是真。

  为何那么多人甘愿成为“韭菜”?这背后,是信息爆炸时代特有的“知识焦虑”。面对海量信息,人们渴望快速筛选出有价值的内容,以期在激烈的竞争中脱颖而出。网红们恰恰抓住了这一点,用夸张的承诺和看似权威的身份,搭建起一座座通往成功的“空中楼阁”,让粉丝在幻想中迷失自我。他们利用粉丝的信任和追捧,将粉丝当作提款机,不断榨取他们的钱财,一茬接一茬地“收割”。近年来,从元宇宙、区块链到ChatGPT、Sora,每当有新技术出现,总有人会抢抓风口,通过打造人设、制 造 话题、贩卖焦虑,赚取丰厚的流量和利润。事实上,相比新技术、新知识,网红们更懂营销学、洗脑术,更懂粉丝的焦虑心理。今年2月,网红“AI教父”李一舟课程被下架,就是典型案例。这种“割韭菜式”卖课不仅损害了消费者的利益,更败坏了整个知识付费行业的名声。

  成功是没有捷径的。面对粉墨登场的网红、面对天花乱坠的宣传,消费者应保持理性和清醒,别被“大忽悠”收割了“智商税”。从长远看,建立行业标准和消费权益保障机制,防止出现“劣币驱逐良币”现象,才是规范知识付费市场发展的根本之策。特别是针对消费者反映较多的虚假宣传、无法退费等问题,相关部门和平台应积极作为,该封的封、该罚的罚,切实保护消费者合法权益,也为行业划出底线、亮明红线,形成强大震慑效应。

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