别让“适老化”沦为一场空话

　　辽宁省沈阳市的陶先生今年60岁，他希望用现金缴纳灵活就业人员基本医疗保险。但在当地的政务服务中心，负责相关业务的国家税务总局沈阳市大东区税务局工作人员告诉他，他们无法收取现金，可以使用微信或支付宝缴费，如果不会，可以让子女代缴。多次投诉，最终沈河区税务局收取了现金。(5月14日新华网)

　　只能找年轻人帮忙吗?别让“支付适老化”成空话。相关报道的呼吁，令人共鸣。而具体到此事，不仅仅与“支付适老化”有关。中国人民银行法规定，“以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收”。国家税务总局办公厅也发文指出，线下办税缴费服务场所(含办税服务厅、代办机构等)应设置人工现金收付通道，提供收取现金、找零服务。

　　由此而言，拒收现金已涉嫌违规违法。无论当事人年长还是年幼，相关工作人员都无权拒收现金，否则就属违法。当然，此事之所以引发热议，确与适老化这个话题有关。

　　习近平总书记指出，“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。”我国已进入老龄化社会，截至2023年末，我国60周岁及以上人口超2.96亿，据预计，至2035年前后，这一数据将突破4亿。

　　今年政府工作报告提出，“实施积极应对人口老龄化国家战略”。国办发文《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，这是我国首个支持银发经济发展的专门文件。让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，一项重要工作就是推进适老化工程。比如，聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等难题，让他们生活更便捷，生活品质更有保障。

　　说到适老化，需厘清的是，不是简单让老年人适应这个信息化、智能化时代，比如强迫他们会网上支付，而是让这个信息化、智能化时代去“适合”他们。以支付适老化为例，老年人本人当然可以学习移动支付，其家人也可以帮他们掌握移动支付技能，但他们如果确实不会用智能手机，不懂得移动支付，相关机构也不能将他们拒之门外，而是要体谅他们、帮助他们、善待他们。

　　适老化建设涵盖方方面面，绝不只是支付。近日，我国首批适老化药品说明书已上市。此前，交通运输部和国家铁路局、中国民用航空局等六部门联合发布了《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》，要求各地因地制宜推动交通设施的适老化改造，保留机场人工服务柜台、优先给老年人安排下铺等。有爱无碍，让养老变“享老”，住建部也提出，加快推进无障碍环境建设和适老化改造。可见，适老化建设是一项涵盖广泛的系统工程，老年人在哪方面有需求就要在哪方面加强适老化建设。

　　习近平总书记指出，“我国已经进入老龄社会，让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿是我们的共同愿望。”推进适老化建设，彰显了国家的价值坐标，体现了社会进步。不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感，他们的晚年生活才能更有质量。在飞速发展的社会进程中，如果不能呵护老年人，任凭老年人被甩出“跑道”，一定不是健康有温度的社会。从这个角度看，推进适老化建设没有完成时，只有进行时。

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