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“无堂食外卖店”也要“明厨亮灶”

2024-05-10 09:48:34

作者:江德斌


黎青 作

  作为互联网发展产生的新业态,专做外卖的食品经营场所近年来不断增多,因其规模小、人员流动大、场所隐蔽、与消费者直接接触少等原因,部分无堂食外卖店存在食品安全隐患,也有一些店铺“挂羊头卖狗肉”躲避平台与相关部门监管。如何才能对无堂食外卖店进行有效监管,确保外卖安全卫生?(5月8日《经济参考报》)

  如今,外卖早已大行其道,成为上班族、懒人族、单身族的心头好,手指一点,外卖送到,轻松快捷便可解决吃饭问题。随着外卖市场的快速发展,除了传统餐饮店可提供外卖外,还涌现出了大批“无堂食外卖店”。这些店铺不做堂食,只提供外卖点餐服务,也就不需要大堂、包间等,只有简单厨房和操作间,一般开在居民楼、厂房等场所,经营成本低、管理粗放,发生食品安全事故的概率也相对较大。

  “无堂食外卖店”的订单、配送,都由平台、外卖员完成,不需要跟消费者面对面接触,处于“神隐”状态,因此消费者很难知晓所点外卖是在什么样的环境下制作,也给商家留下了充足的操作空间。所以,部分商家基于省事省钱省人,对卫生方面并不重视,食材保存、餐食制作等并没有遵守相关规定,制作环境脏乱差,外卖的卫生质量堪忧。对此,急需将其纳入监管之列,严格执行“明厨亮灶”制度,堵住食品安全漏洞。

  “无堂食外卖店”本身是一种商业创新,是餐饮的细分领域,投资小、规模小、业务单一,属于轻资产模式,适合主打“短平快”的低成本创业者。只要合规经营,保障卫生状况、餐食质量达标,这可以说是一个好赛道。但是,如果商家一心逐利,不搞好卫生和质量,罔顾消费者的健康,就要依法惩治。

  需要注意的是,此类店铺位置较为隐秘,增加了监管难度。监管部门可采取网格化管理,逐一排查,梳理辖区内的餐饮企业,将“无堂食外卖店”登记备案,进行合规检查。同时,外卖平台也应做好资格审查,履行线下勘察工作,不能放任“三无”店铺上架,违者追究工作人员的责任。另外,监管部门还可与外卖平台合作,强制实施“明厨亮灶”制度,要求每一家上线的餐企,包括“无堂食外卖店”在内,都必须无条件接入系统,将厨房、操作间等置于网络实时监控之下,让消费者可以清楚看到卫生状况、餐食制作情况,便于卫生监管和消费选择。如果有违规操作行为,则可溯源追查其法律责任,让违规操作者无隙可乘。

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