“身入”更要“心到”

　　“身入”更要“心到”

　　——“跟着总书记学调查研究”系列评论之五

　　习近平总书记强调，“现在通信很发达，通过打打电话、发发微信、看看材料也能了解很多情况，但毕竟隔了一层，没有现场看、当面听、直接问和‘七嘴八舌式’的讨论来得真实鲜活。”

　　调查研究是一门致力于求真的学问，一种见诸实践的科学，也是一项讲求方法的艺术。方法选对了事半功倍，能在有限的时间里掌握更多第一手鲜活的资料，发现更多真民意、真问题，进而达到吹糠见米、立竿见影之效;反之，方法选错了事倍功半，付出再多时间、精力也无济于事，甚至路会越走越远，背离调查研究的本意。

　　习近平总书记向来重视调研方法的选择和运用：在福建宁德工作时，提出“四下基层”(信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层)的工作方法;在福建福州工作时，创造了“四个万家”(进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事)的工作模式;在浙江工作期间，《浙江日报》“之江新语”专栏发表的第一篇文章就是《调研工作务求“深、实、细、准、效”》……

　　深入基层、了解实际是调查研究的基础。把基层跑遍、跑深、跑透，坚持求深、求实、求细、求准、求效，就没有发现不了、解决不了的难题。《干在实处勇立潮头——习近平浙江足迹》一书中有这样一句令人印象深刻的话：“当县委书记一定要跑遍所有的村，当地(市)委书记一定要跑遍所有的乡镇，当省委书记一定要跑遍所有的县市区。”据《习近平谈治国理政》记载：在正定，他跑遍了所有村;在宁德，他到任3个月就走遍了9个县，后来又跑遍了绝大部分乡镇;到任浙江后，他用一年多时间跑遍了全省90个县市区;在上海仅7个月，他就跑遍了全市19个区县。

　　今天，信息触手可及，“一机在手，天下我有”，想听什么、看什么都可以通过通信技术实现，多现场、长距离、全方位实时直播连线也成了常态。技术进步给调查研究提供了很多便利，但过于依赖技术、忽视“面对面”，则有可能陷入形式主义的误区和泥潭。

　　形式主义是党和人民事业的大敌，也是调查研究的大敌。

　　“调查研究千万不能搞形式主义，不能搞浮光掠影、人到心不到的‘蜻蜓点水’式调研，不能搞做指示多、虚心求教少的‘钦差’式调研，不能搞调研自主性差、丧失主动权的‘被调研’，不能搞到工作成绩突出的地方调研多、到情况复杂和矛盾突出的地方调研少的‘嫌贫爱富’式调研。”对于调查研究中的形式主义问题，习近平总书记始终保持高度警惕、严厉批评的态度。

　　“一语不能践，万卷徒空虚。”为下基层而下基层、为调研而调研，浮于表面、流于形式、隔靴搔痒，不仅发现不了问题，找不到破解问题的办法和路径，还空耗资源、增加负担、折损公信力。

　　习近平总书记深刻指出：“实践反复证明，能不能做到实事求是，是党和国家各项工作成败的关键。”《关于在全党大兴调查研究的工作方案》明确提出：“必须坚持实事求是，坚守党性原则，一切从实际出发，理论联系实际，听真话、察实情，坚持真理、修正错误，有一是一、有二是二，既报喜又报忧，不唯书、不唯上、只唯实。”可见，在调查研究中能否坚持实事求是、一切从实际出发，不仅事关调查研究成效大小，还关乎党性原则强弱，关乎事业成败。

　　事实上，是扑下身子、沉到一线还是走马观花、浅尝辄止，放没放下架子、接不接地气、有没有敷衍，瞒不过自己，瞒不过身边的同事，更瞒不过群众雪亮的眼睛。习近平总书记曾一针见血地指出，“什么是作秀，什么是真正联系群众，老百姓一眼就看出来了。”打着调查研究的旗号，一阵风来、一溜烟去，“出发一车子、开会一屋子、发言念稿子”，必然自欺欺人。从实际看，不少形式主义问题表现在下面，根子在上面。因此，“关键少数”更需以身作则、率先垂范，认认真真端正态度、踏踏实实俯下身子，全身心投入调查研究之中。

　　开展调查研究，“身入”是前提，“心到”是关键。习近平同志当年到福建工作后，第一次去屏南调研，当地老百姓拿出艾叶蛋招待他——用艾草熬出的热乎乎的汤汁，冲进打散的生鸡蛋里，再加些白糖搅拌一下，这是当地招待贵客的“最高礼节”。工作人员担心他喝不惯，连忙阻止。习近平同志说：“要是不喝，老百姓就觉得你是官，你和老百姓就有距离了。”他端起碗把艾叶蛋喝了下去，老百姓很高兴，一下子就和他熟络了起来。

　　诠释初心使命，最是细节见真情。在调研中，习近平总书记特别注重细节。一次，他去衢州市衢江区云溪乡调研灾民异地安置工作时，专门查看老人家里的米袋子，还打开菜柜看老人中午吃剩下的菜。另一次，在武义县调研下山脱贫工作时，在村民家中，他不只是听村干部汇报，还特意拿起小方桌上的遥控器，手里按着遥控器，眼睛盯着电视机，查看农村有线电视安装入户情况。“调查研究就像‘十月怀胎’，决策就像‘一朝分娩’。调查研究的过程就是科学决策的过程，千万省略不得、马虎不得。”习近平总书记对细节的重视，为当前和今后一个时期的调查研究工作树立了生动的榜样。

　　“治理之道，莫要于安民;安民之道，在于察其疾苦。”注重细节是一种精神，是一种使命，更是一种情怀。只有“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”，诚心实意地与群众交朋友、拉家常，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，才能搞清楚问题是什么、症结在哪里，拿出解决问题的实招、硬招，始终保持党同人民群众的血肉联系。

　　人民群众是历史的创造者，是真正的英雄。习近平总书记强调，“要拜人民为师，甘当小学生，特别要多交几个能说心里话的基层朋友，这样才有利于了解真实情况，才有利于把工作做好”。在调查研究中能否交到朋友、听到真话、了解实情，关键就在于能不能做到“拜”和“甘”二字。只有主动“眼睛向下、脚步向下”“不懂就问、不耻下问”“将心比心、以心换心”，真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事，才能赢得群众发自肺腑的信任。

　　2021年10月21日，习近平总书记在山东东营考察时，俯身摘下一个豆荚、一撮一捻、仔细察看成色，顺手将一颗大豆放进嘴里，细细咀嚼：“豆子长得很好。”这一幕让一旁的农技负责人既惊讶又感到亲切：“这是老农民才有的动作呀。”不经意间的动作，生动诠释了人民情怀。

　　说到底，大兴调查研究，思想是“总开关”。各级领导干部要站稳人民立场，厚植为民情怀，力戒形式主义、官僚主义，用好用活调查研究这个传家宝。

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