较真儿式维权

 

黎青/绘

　　近日，据媒体报道，顾客小李到超市购物，顺手选了一瓶标价4.9元的酸奶。结账后，小李看了一眼收据小票，上面显示结账时间为晚上8点29分。小李又看了下酸奶瓶，保质期为21天，截止时间到当晚8点28分。“就算是一分钟，也是过期了呀”，小李提出索赔1000元的要求。但超市表示，“退货可以，赔偿没有”。为了这件事，双方多次交涉，但始终没有达成一致意见。(8月31日《北京青年报》)

　　在现实生活中，食品过期1分钟在很多人看来属于可接受范围，比如像日常生活中的面包、牛奶等食品，购买后还未食用就过了最佳保质期，许多人也并不介意。同时，一些人不小心买到过期食品，也很少去维权，因为维权过程中需要付出较多时间和精力，于是，“多一事不如少一事”就变成了常态。

　　可以说，当“较真儿式维权”变得少见的时候，人们才会觉得酸奶过期一分钟也要索赔是稀罕事。同理，对过期食品的放松警惕以及自身缺乏维权意识，才会主观地将所有较真儿的人视为“职业打假人”。事实上，消费市场是一个有机的整体，有好的一面，就会有需要调整的一面，有对过期食品、劣质商品睁一只眼闭一只眼的，自然也有格外较真儿的，不能天然地认为索赔就是无理取闹，相反，对于市场的有序发展而言，“较真儿式维权”还应该多多益善。

　　所以，当消费者的合法权益遭受侵害时，本来就应该拿起法律武器勇敢维权，作为商家，也要合理合法规范经营。但同时，也需要警惕那些以牟利为目的的“知假买假”“天价索赔”的事件发生，否则，抹黑维权事小，违背诚信原则以及社会公德事大。 

声明：本文仅代表作者个人观点，不代表舜网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。