平台商家“亮照”岂能遮遮掩掩

黎青 作

　　今年5月底，市场监管总局印发的《关于开展“百家电商平台点亮”行动的通知》要求，平台内经营者应当在从事经营活动的主页面显著位置，持续公示营业执照信息或其链接标识。如今，该通知发布一个月有余，记者发现，一些平台内商家不仅没在主页面显著位置公示营业执照信息，就连链接标识也很难找到，要查看平台内商家的营业执照“有点难”。(7月12日《工人日报》)

　　“电商平台点亮”行动包括“亮照、亮证、亮规则”。众所周知，传统的线下经营场所，商家营业执照正本等都要按规定悬挂在醒目处。作为网络平台内的商家，由于消费者不能亲临经营现场，更应主动亮明营业执照和相关信息，以表明自己是合法合规的经营者。然而，即便在相关法规和上述通知要求下，仍然有一些网店不按要求公示相关信息，还采取遮遮掩掩的手段变相设置阻力逃避监督。

　　报道显示，消费者要查询平台商家的营业执照“很费劲”，既要在商品展示页面寻找商家名称，点击进入新页面后要在“证照信息”对话框折腾一番，再点击进入新页面，最后输入4位验证码才能查看证照信息。如果消费者眼力不好、缺乏耐心、操作不熟，根本就看不到商家营业执照。不客气地说，这根本不是商家主动“亮照”，而是故意折腾消费者。

　　出现这种情况，究竟是平台设置有缺陷，还是商家有意为之?基本可以肯定的是，不管是谁的问题，其目的都是给消费者制造障碍，不想让消费者看到商家证照信息。这些做法，显然违反《电子商务法》等规定和上述通知要求。虽然通知从发布到产生明显效果要有一定的时间，但目前暴露的问题也给相关部门提了个醒：部分商家阳奉阴违不想真“亮照”。

　　如果商家证照合规、心怀坦荡，完全没有必要遮遮掩掩给消费者设置阻力。从这个角度来说，更凸显出“亮照、亮证、亮规则”的必要性。市场经济是法治经济，每个市场主体只有规范经营，才能确保市场秩序和消费者权益，做大消费“蛋糕”助推经济增长。所以，对商家落实“点亮”行动不力的现象，必须采取相应治理措施。比如，制定强制性标准，强化平台主体责任。如果平台违规，应依法查处发挥警示作用。

声明：本文仅代表作者个人观点，不代表舜网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。