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打击网络暴力,锁定IP属地是第一步

2022-04-29 12:12:25

作者:吴龙贵

  【新闻背景】今后在微博上发言和评论将会显示用户的IP属地。4月28日,新浪微博发布IP属地功能升级公告:站方于今年3月上线展示用户“IP属地”功能。为进一步保障用户权益、提升用户体验,站方将在此前基础上于4月28日进行产品升级和新功能上线,具体如下:全量开放评论展示IP属地小尾巴功能;上线“个人主页一级页面展示IP属地”功能。该功能旨在更透明地向广大用户呈现真实情况,无法由用户主动开启或关闭。(4月28日中新社)

  千呼万唤始出来,“IP属地”应该说是一项众所期待的功能。以微博为代表的社交媒体,的确丰富了大家的日常生活,给意见表达、思想碰撞带来了极大的便利。但同时也泥沙俱下,由于开放性、无门槛的产品特性,加之用户数量庞大且素质良莠不齐,微博很多时候也成了藏污纳垢之地,诸多问题由此而生,内容监管面临巨大考验。首当其冲的便是网络暴力现象的此起彼伏。

  前些年,有“德阳女医生被网暴案”“杭州女子取快递被造谣案”,近段时间有“刘学州案”“上海女子打赏外卖小哥200元被网暴跳楼案”,人们越来越认识到,虽然有着“网络”的前缀,但网络暴力的危害性远比想象中更加严重。更重要的是,网络暴力越来越呈现出一种无差别、随意性的特点,早期的网络暴力大多数针对公共事件和公众人物,而现在则是任何一点小事、任何一个普通人,都可能成为网络暴力的受害者。

  问题出在哪里?在微博这样一个开放式的舆论环境中,每个人只要注册一个ID,就可以用虚拟身份为所欲为。网络的匿名制保护了“键盘侠”的言论自由,但自由也因此失去了边界,变得肆意而粗野。一个悖论在于,由于网暴多数是由许多人合力完成的,不仅锁定身份存在技术难度,追究到每一个人的责任也往往轻微,与其造成的严重后果完全不能匹配。除了极少数个案,大多数网暴案最终都是不了了之,最多也就是被平台禁言封号,这当然无法阻止网暴的发生。

  解铃还须系铃人,打击网络暴力,最终还是需要平台承担起监管之责,而不是指望“键盘侠”们的自我反省。就真实意愿而言,平台是不愿意给用户太多限制的。一方面,过多披露个人信息,会给用户带来不好的体验。另一方面,每一起网暴事件都是一个网络热点,能给平台带来巨大的流量和利益。不得不说,网暴的发展与演变,平台的失责与纵容难辞其咎。

  对此,有关平台需要反思,更需要通过技术手段加以纠错。网络不是法外之地,平台不能只要流量不要责任,不能只有开放没有约束,在保护用户隐私、提供良好的用户体验与净化网络环境之间,必须进行适度的取舍和平衡,以履行企业的社会责任。“IP属地功能”上线只是第一步,它未必能立刻拔掉“网暴”这根网络毒刺,但对“键盘侠”来说,无疑是个有力的震慑:没有人可以在网络上裸奔。

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