从根本治理网络水军须断其“粮草”

　　一桩桩个案中的黑影幢幢，映照着网络水军愈发肆无忌惮的逐利、作乱冲动。这般乌烟瘴气、乱象丛生，显然与全社会对清朗网络空间、有序网络文明等沉甸甸的现实期待格格不入。

　　网络水军既已成“军”，说明这种始自个人或小撮人“灌水”的网络失范行为，已具备了相当程度的组织性、纪律性和分工度，从雇主到策划者、传播者，形成高度专业化、市场化的黑灰产业链。相应地，其对网络空间和现实生活的多方影响，也远非“灌水”可比。伴随着移动信息技术的发展，这群网络“寄生虫”，也以潜移默化、升级进化的姿态，侵入人们社会生活的方方面面——“智囊”“写手”工于策划、组织及写作，“推手”“大V”专职搅浑、抢占舆论场;居于末端的“数据工人”，则负责分散出击、收割战果。这种“集团化”攻势下，市场秩序被扰乱、不正当竞争形成、商业体系公信度乃至行业健康发展被冲击;在社会思想层面，基于正确、有效信息供给的公众理性判断难以形成，不仅导致虚假民意，更会因不明就里、偏听偏信，酿成网络暴力。

　　熙熙攘攘，利来利往。网络水军之所以在网络空间兴风作浪，原因无外乎一个“利”字——或者游走法律边缘疯狂试探，或者踩着公序良俗兑现折现，又或者揪住人性弱点讨价还价。这些“赢利点”，恰恰也是治理难点、关键点。水军泛滥，要怎么破?立法、执法、监管多管齐下，致密成网、筑牢为坝。

　　《移动互联网应用程序信息服务管理规定(征求意见稿)》年初已正式向社会征集意见，对平台方的规范运营提出明确规制，立意通过“入口端管理”抓住蛇之七寸，值得期待。在完善监管机制层面，有必要尽快建立投诉举报机制，保证快速、有效、便捷地处理个人和单位投诉和举报，防患于未然、止风于萍末。

　　网络虽虚拟，植根于现实。线上问题很多时候是现实问题的投射，并在虚拟空间表现出特殊形式及传播规律。从这个角度讲，要从根本上治理网络水军，有赖于社会治理体系和治理能力的持续完善和提升。在这个过程中，各方要形成共识、坚定信心、拿出行动：“水军”纵围万千重，断其粮草，自会“人仰马翻”。

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