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以“露头就打”铲除影视剧控评乱象

2021-12-15 10:10:39

作者:谢晓刚


  黎青/绘

  近日,两部影视剧接连出现了超前点评的荒诞现象。在某知名打分平台的短评打分区,大量评分在原定上线时间前集中涌入,这些短评呈现一星和五星两极分化的状态。两部影视剧出现的“超前点评”现象被网友和媒体质疑为“水军”刷分控评。(12月13日央视网)

  控评,也称为“空瓶”,简而言之就是通过占领评论前排、点赞好评、劝删并举报恶评等一系列程序化的操作,来操控评论风向。其实,控评、刷分、播放量造假早已被诟病为不少新影视剧的“三件套”,即使在影视剧制播分离的当下,也不影响制作方和播放平台共同为之。此前,一些网剧动辄播放量数百亿,假得离谱,制作方也惯于组织水军、粉丝去豆瓣等平台五星刷分。

  这就不难解释为何两部影视剧接连出现超前点评的荒诞现象,无非该剧的正式上线时间比原来的“官宣”时间晚了将近一个小时,控评“水军”与影视剧的播放之间出现了“衔接”问题。当然,这种现象并非某些剧中出现的低级穿帮镜头,已经涉嫌违法。

  今年2月,有网友在国家市场监督管理总局官网上留言咨询:“电视剧控评是否合法?”对此,官方给予回应,“控评”涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》,可提交充足证据材料,向县级以上市场监督管理部门举报,也可直接拨打12315或登录12315互联网平台进行申诉举报。同样,在今年2月国家网信办开展的“清朗·春节网络环境”专项行动中,有一项内容就是重点整治刷量控评行为,彰显了有关部门坚决治理此类不良网络行为的态度。

  事实上,针对网络黑灰产业链犯罪,网信办近年来出台了多项规定,如《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》《互联网跟帖评论服务管理规定》等,都对网络水军的刷帖控评行为有较为细化的规制。比如,禁止跟帖评论服务提供者及其从业人员非法牟利,不得为谋取不正当利益或基于错误价值取向,采用有选择地删除、推荐跟帖评论等方式干预舆论,不得利用软件、雇佣商业机构及人员等方式散布信息,干扰跟帖评论正常秩序,误导公众舆论。

  当下,网络已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,网络文化也是社会文化的重要组成部分,而劣质的“空瓶”被推到显著位置,往轻处说会让观众看不到有谁真的看了作品,能看到的只是针对几个明星的捧与踩,毫无阅读体验可言;往深处看,普通观众“被剥夺了自由发言的权利”,理性的声音、优质的内容却被淹没,影响了行业的健康发展。

  因此,影视剧制作方和播放平台如若“监守自盗”,操控评论,无异于虚假宣传,误导消费者,属于不正当竞争。网络非法外之地,虽然网络世界是虚拟的,但是并不意味着它可以脱离法律的监管,对于未看先评的“空瓶”荒诞剧,必须依法严惩,露头就打。这既是维护公众权利的需要,也是净化行业生态的必然选择。

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