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毕业生“被开账户”不能一销了之

2021-12-13 09:59:53

作者:张淳艺

  近日有媒体报道,广西崇左幼儿师范高等专科学校千余名毕业生莫名被开多个某银行电子账户,开户行均为该行崇左江州支行。11日上午,崇左分行发表声明称,此事为该行辖属江州支行营业室未与客户充分沟通,内部审核把关不严,不规范操作所致,该行将与学生联系后,销掉多开立的账户,对相关责任人进行严肃追责。(12月12日《北京青年报》)

  对于该行崇左分行的声明,有被开户的毕业生直言“感觉说了什么,又感觉什么也没说”。而公众看过之后,同样是一头雾水。随着媒体的报道,千余毕业生“被开账户”已经演变为一起公共事件。无论对于当事人还是公众来说,涉事银行都需要公布事件真相,给人们一个交代,而不应是急匆匆地销掉账户,息事宁人。

  首先,个人信息是如何泄露的。事发后,崇左幼专立即出面撇清干系,“学校没有通过任何渠道泄露学生的身份信息,没有代理学生开设银行账户或办理Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类卡账户的业务。”有校方工作人员还“甩锅”给银行,表示该支行曾上门提供办卡服务,掌握了学生的信息。不过,这一说法立即招来质疑。有毕业生指出,自己的卡是自己在校外办理的,开户行也并非崇左江州支行。

  今年11月1日起施行的《中华人民共和国个人信息保护法》,加大对侵犯个人信息行为的惩处力度,从民事赔偿、行政处罚、刑事责任等方面予以全面规定。“依照有关法律、行政法规的规定记入信用档案,并予以公示。”“构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”银行究竟是如何获取客户信息的,必须查个水落石出。相关责任人不能止于银行内部追责,更要接受法律的制裁,付出应有的代价。

  其次,银行开户存在哪些漏洞。根据《中国人民银行关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》,Ⅱ类、Ⅲ类银行账户可以通过电子渠道,非面对面地开通,但要绑定本人I类银行账户或者信用卡账户进行身份验证。验证的信息,应当至少包括开户申请人姓名、居民身份证号码、手机号码、绑定账户账号(卡号)等。在这起事件中,银行未经客户同意就批量开户,顺利通过身份验证,可见银行并未尽到审核义务,账户管理方面存在很大漏洞。这一问题是否在其他银行同样存在,值得追问。

  莫名“被开账户”的后果,绝非涉事银行所轻描淡写的那样,“不影响个人资金安全和个人征信,也不影响柜面业务及网络金融业务的办理。”今年9月,因被人冒用自己身份信息开立二类账户,并绑定一类账户,导致自己的工资卡被盗刷1800元,北京一男子将银行告上法庭。除了资金安全外,倘若冒名开办的账户被用来洗钱、电信诈骗,更会给当事人带来无妄之灾。对于千余毕业生“被开账户”,有关部门需要主动介入,堵塞管理漏洞,规范银行流程,坚决防止类似事件再次发生,有力保护公众的合法权益。

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