三天内为农民工吴桂春找到新工作，东莞人社部门值得被点赞！

　　近日，原本打算返乡的农民工吴桂春，因为一条留言感动了网友，一时间便引起大家的广泛关注。随后在当地人社部门的帮助下，吴桂春在东莞找到了一份新工作，并且工作地方离东莞图书馆不远，让其找到新工作的同时也能继续到图书馆看书。

　　这一事件的报道，让广大网民纷纷表示暖心，并为吴桂春爱读书的精神和运气点赞。但是笔者却把关注点放在了东莞人社部门的办事效率上，短短三天时间便为吴桂春找到了新工作、安排面试、通过体检、正式上岗，笔者认为东莞人社部门的办事效率值得被点赞!

　　近年来，“政府办事效率低，业务流程繁琐”等问题已经逐渐成为人民群众对于政府及有关部门的印象和偏见。据广州2019年月5发布的《2018年政府服务纠纷投诉统计表》中数据显示，在所有的投诉案件中，有59%的案件都是涉及政府服务问题的。由此可见，政府以及有关部门在这些年来的办事效率和效果不尽人意。

　　在这个案件当中，6月24日上午11点后吴桂春在东莞图书馆留言，在6月25日晚人社部门就表示已经为其找到了一份合适的工作，不到48小时就为一位失业百姓解决了就业问题，并且不耽误其兴趣爱好的发展。这种办事效率正是人民群众所需要的，“想人民之所想，急人民之所急”，这才是政府办事的基本原则。今年突如其来的疫情，让很多劳动者都面临着失业的问题和困境，东莞市人社部门为吴桂春积极提供就业帮助，无疑也是给其他失业民众一种希望和寄托。

　　政府以及有关部门提高办事效率，首先要建立健全的监督机制，明确基本的业务流程。良好的监督机制是办实事的关键，其实对政府最有力的监督机制就是民众的满意度。各级部门定时定点征集民众对政府办事效率的建议和意见，形成规范的机制，公平公正公开，让政府部门及时了解自身的优势与不足，并及时改正。另外，现在很多民众表示，有事求助相关部门时都会被各种推脱，或者不明白具体的业务流程，让民众去找其他的部门办理。作为一名行政工作者，了解和牢记各项流程是自身的职责所在，只有踏踏实实办实事，全心全意为人民服务，才能更好地在社会上立足。

　　合理的办事效率和效果不仅有利于资源的节约及和谐社会的构建，对于政府及有关部门的形象树立也有积极的影响。各界人士在关注吴桂春饱含诗书气自华的同时，也应该为东莞市人社部门的为民着想，做实事的态度点个赞!

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