疫情期间线下培训转线上 理应得到理解与支持

　　5月19日，最高人民法院发布《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》。意见规定，当事人订立的线下培训合同，受疫情或者疫情防控措施影响不能进行线下培训，能够通过线上培训、变更培训期限等方式实现合同目的，接受培训方请求解除的案件，人民法院不予支持。(5月19日 新华网)

　　教育培训机构在疫情期间，通过公平变更合同的方式继续履行合同，指导意见表示了对其支持的态度。对于最高院此举，有人认为线上培训的效果跟线下培训不能比，因此不能理解这项意见规定。但笔者认为，疫情期间线下培训转线上，是特殊时期特殊处理的举措，应给予一定的理解和支持。

　　近年来，随着国人对教育的愈发重视，校外辅导的培训机构越来越多。根据《2019年中国教育培训机构行业分析报告》的统计，2018年中国的校外教育辅导市场已经到了4300亿元的规模，并且这一数据还在不断的增长中。毋庸置疑，教育培训机构行业是一个关系到千家万户，同时也深刻影响着我国经济发展的行业。但今年突如其来的疫情，使这一行业受到极大的冲击。在面临困境的时刻，不少机构转变模式，将线下培训转为线上，积极应对疫情带来的影响。线上培训这一举措不仅有利于学员居家参与培训，更能通过这样的方式促进疫情期间的经济增长。

　　从现实性上看，由于疫情的客观因素，线下培训才不得不转为线上培训，对此我们应该持理解包容的心态。在这样的特殊环境中，每个人的工作和学习都发生了一定的改变：原本的线下办公转为“云办公”、在校学习改为“网络学习”、线下聚会也变成了“云聚会”……培训机构的线下培训转为线上亦是其在受疫情影响后，积极做出的应对策略。

　　一方面，居家进行线上培训的方式是出于对学员人身安全的一个考虑，疫情期间可以足不出户就参与培训;另一方面，在线下培训向线上培训方式转变的过程中，学员还可以根据实际情况，根据公平原则变更合同，例如变更培训期、调整培训费用等，获取自身的利益。同时，在保护学员合法权益的前提下，培训机构可以通过线下培训转线上的方式，减少疫情期间带来的经济冲击;学员亦可以继续其最初对培训的安排，这样两全其美的举措是最高院出台指导意见的出发点。

　　从企业的长远发展来看，有了相关政策和消费者的理解支持后，培训机构自身也要努力将危机转变为机遇，从线上培训中获得经济增长点。可以多加采用录播跟直播相结的培训方式，录播供学员利用碎片化时间反复观看学习，直播培训增加线上交流互动，在线测试检验学习成果，多方位节省企业的培训成本和学员的时间，给学员带来优于线下的体验，以此获得长远性的发展。

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