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高铁换乘地铁免安检见证城市服务温度

2020-01-09 08:46:37

作者:周运华文集

  2020年春运期间,从汉口站下车的旅客在乘坐地铁时,将免去二次安检,有望大大缩短排队进站的时间。武铁方面介绍,春运期间预计发送旅客达到2439万人次,同比增加3%。在日常开行列车基础上,计划加开各次始发列车164.5对,总运力同去年相比增加10.7%。(1月8日楚天都市报)

  小举措解决大问题,大变化暖人暖心。现实生活当中我们不难发现,广大旅客出高铁站后转乘地铁,携带行李较多,过地铁安检要搬上搬下挺麻烦,而且耗时长,乘客扎推拥挤,许多乘客为之怨声载道。大家都在想,我们乘坐高铁已经进行了最严格的安检,为什么乘地铁还要二次安检?作为服务好广大旅客的地铁部门,这不是在折腾旅客吗?假如高铁地铁进行“无缝换乘”免检,必然是旅客的福气。

  春运传来喜人的消息,2020年春运期间,从汉口站下车的旅客在乘坐地铁时,将免去二次安检,直接“零距离”地换乘地铁出行,对于广大旅客来说,节约了时间,不在折腾,出行显得轻松方便;对于地铁部门来说,减少了劳动力,避免了大面积的拥堵,降低站台、闸机、楼扶梯等处客流的不均衡,提升乘客在地铁站厅的通行率,无论是从旅客的角度,还是运输部门的安全管理角度,都是达到双赢的目的,也见证城市的服务温度。

  乘高铁转乘地铁免去二次安检,在杭州、成都、长沙等全国好几座城市率先做出乘客乘高铁免去二次安检的做法。汉口火车站担负“汉十”、“汉宜”、“合武”,还有北京、上海、广州等高铁动车组旅客降乘任务,日均人流量大。特别是春运期间,从汉口站下车的旅客在乘坐地铁时,将免去二次安检,可谓是小举措、大服务,老百姓必然会为高铁换乘地铁免安检做法点赞,也体现出城市公共服务的提升。

  一个城市是否给外来旅客留下好印象,理当从城市形象入手,从服务举措开始。只要牢记服务宗旨,将各种服务进行延伸,城市服务细节提升,必然会换来人民群众的满意。乘高铁换乘地铁“免检”,不仅是广大旅客的福气,也是文明城市的进步,让城市的公共服务细节再延伸一步,离老百姓在近一些,必然会赢得百姓的掌声多多、笑声多多。

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