“国家反诈AI”上线，让反诈跑在骗子前面

　　近日，公安部刑侦局指导，上海市公安局自主研发的“国家反诈AI”App正式上线。“国家反诈AI”App融合了大语言、多模态模型和智能体技术，用户通过手机输入可疑场景，该App即可完成风险研判、识别诈骗套路、推送典型案例，从“文字+语音+视频”等多个维度拆解诈骗手法，提供识别防范对策。(9月6日　新华社)

　　反诈难，难在“道高一尺、魔高一丈”。今天的诈骗早已不是“猜猜我是谁”的粗糙把戏，而是呈产业化、剧本化之势，剧本紧跟热点不断翻新，很多人往往在转账那一刻才如梦初醒。传统的电话劝阻、民警上门，固然用心良苦，却难免存在时间差和信息差。

　　而AI的长处恰恰在于“快”和“全”。它7×24小时在线，秒级响应;多模态模型既能识别话术套路，也能研判链接、图片、语音里的风险;智能体还能像私人顾问一样，与用户一对一问答。更重要的是，它把“识别”的主动权交还给了群众本人，不用等民警上门，不用翻宣传手册，动动手指即可得到专业研判。这意味着，反诈不再依赖“人海战术”，而是走向“人机协同”，把专业能力送到每个人指尖。

　　“国家反诈AI”带来的不只是效率提升，更是反诈治理逻辑的转变。过去，反诈工作很大程度是“事后止损”，接到报警再紧急止付、再追查资金，往往晚了一步。而“国家反诈AI”把防线大幅前移，用户在转账之前、点开链接之前，就能获得风险研判和案例预警，把“事后追”变成“事前拦”。与之相应，反诈宣传也从“大水漫灌”走向“精准滴灌”，群众主动提问，系统按需作答，学习与防范融为一体。这种从被动接警到主动预防、从粗放到精准的转变，正是智慧治理应有的样子。

　　当然，技术不是万能的，越是寄予厚望，越要保持清醒。其一，AI需要持续学习。诈骗手法在变，模型就必须跟着迭代，否则今天管用的识别，明天可能就会失灵。其二，也是最关键的，反诈App最该服务的群体，恰恰是防骗意识最薄弱、智能手机操作最不熟练的老年人。如果“神器”只停留在“年轻人玩得转”，就背离了初衷。如何让老人用得上、用得好，需要社区宣传、子女帮教等线下服务的配套跟进。

　　此外，还要警惕骗子蹭热度仿冒“国家反诈AI”制作钓鱼App，让“反诈神器”反成“诈骗入口”，相关部门应及时打假、强化提醒。

　　说到底，反诈是项系统工程，App再聪明，也离不开平台治理、资金拦截和跨境协作，任何一环掉链子，都可能让“高科技”折戟于“老套路”。

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