“冷血请假令”拷问医疗管理温度

　　7月29日的《潇湘晨报》报道，“除非家里死人，以后不要跟我临时请假!”这句话从南方医科大学珠江医院某科室的微信群里甩出来，4月一次，7月17日又一次。网友称事发医院为南方医科大学珠江医院，发言者为一名医师。28日，院方回应：知道此事，正在核查。

　　准假与否，不是把事实摆在前面，而是将“丧事”作为前提条件，这种话术的野蛮不在于“严”，而在于“辱”。规范排班、杜绝随意调岗，这是“潜规则”，更是“明规则”，不仅在一些医院是这样，其他行业亦是如此。这容易理解，因为现在的岗位设置几乎都是一个萝卜一个坑，值班人员排列有序，一人请假，都会给管理上带来一定的被动。但管理可以有强度，话术不应带刀。“除非家里死人”六个字，等于把同事的家人押作人质，用最极端的家庭悲剧来标定请假及格线。照这个逻辑，除了办丧事，医护就不能有孩子高烧、老人跌倒、自己晕倒的时刻?

　　国家卫健委等多部门《关于建立保护关心爱护医务人员长效机制的指导意见》写得明白：医疗卫生机构要科学排班，保障合理休息休假，避免过劳，落实带薪年休假。我国《医师法》第五十一条也明确，机构应为医师合理安排工作时间，落实带薪休假。把“死人”当准假参照系，踩的不是某位下属的情绪，而是劳动者正当权利的红线。

　　有人替这位医师开脱：临床排班极紧，一人一岗，临时请假会打乱诊疗节奏，甚至影响患者安全，管理者或是压力下的情绪宣泄。这个解释或许能说明情绪从何而来，却绝不能为侮辱性表达洗白。医护也是人，也会遇到非死即病的紧急;把这些“非死人”的紧急全数拒之门外，本质是用管理者的便利透支执行者的生命。24小时轮岗制有特殊之处，但不豁免医院保障休息休假的责任——请假审批是依法依规协商，不是领导拍板定生死。

　　一句“除非家里死人”，骂碎的是同事对科室的归属感，骂冷的是医护对这份职业的温情。医者仁心，不该只对患者仁，更该对同袍仁。当一家三甲医院的科室群成了“生死令”的下达现场，我们要追问的就不再是某一个医生的修养问题，而是这家医院的管理者们：你们把医护当成了什么?是永不磨损的医疗工具，还是同样会生病、会悲伤、会疲惫、会请假的劳动者?答案写在冰冷的考勤表上，也写在每一位患者最终能否遇到一个精力充沛、情绪稳定的接诊医生身上。

　　管理可以有刚性，但不能没有人心;排班可以讲规矩，但规矩里必须给“人”留一把椅子。否则，今天被“除非死人”压住的那些请假请求，明天可能就以另一种惨烈的方式——过劳、误诊、猝死、离职——回到这家医院的诊室里。

声明：本文仅代表作者个人观点，不代表舜网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。