“一贯严厉打击”涉黄内容，平台不能停留在口头上

　　据红星新闻报道，近期，多位网友反映，视频平台B站在部分推荐页面中，存在向未成年人推送不当内容的现象。记者调查发现，在新注册账号、未登录状态及特定关键词搜索场景下，平台推荐内容及直播间封面出现部分涉及身体局部展示，或带有暗示性标题的情况。

　　从媒体调查看，网友反映的问题并非空穴来风。对此，B站客服表示，如家中有未成年人使用B站，可开启“青少年模式”或通过“亲子平台”进行管理;同时，客服建议用户进行举报，并称平台对低俗、色情内容“一贯严厉打击”。当被问及上述现象是否与平台推荐机制有关时，客服称“将记录相关问题并反馈有关部门，后续持续优化跟进”。

　　客观讲，类似问题并非B站独有。部分平台在“流量至上”的逻辑下对擦边内容放宽审核标准，借助算法推荐放大其触达范围。这暴露的是整个行业的共性问题，流量驱动下，平台在内容安全与用户增长之间选择了后者。但以年轻用户为核心的社区定位，决定了B站要承担更高的社会责任。

　　擦边内容之所以难以根治，是因为它处在违规与合规的灰色地带。单独看每一张封面、每一个标题，或许都不足以被认定为色情内容，但组合在一起就构成了明显的暗示和引导。这种“擦边”策略正是钻了规则定义的漏洞。平台若只依据明确违规的关键词和画面进行过滤，就永远落后于内容变种的速度。

　　从商业逻辑看，擦边内容带来的高点击率、高停留时长和高打赏意愿，构成了推荐机制难以割舍的利益诱惑。算法推荐擦边内容，未必是主观故意，但若一个系统反复产生同样的不良结果，这个系统本身就值得审视。优化用户黏性不能以牺牲内容质量为代价，尤其在B站这种未成年人高度聚集的社区性平台，算法向上的空间还很大，向下的红线则必须清晰。

　　今年3月1日起施行的《可能影响未成年人身心健康的网络信息分类办法》明确规定，网络产品和服务提供者不得在首页首屏、弹窗、热搜、榜单、推荐、精选等处于产品或者服务醒目位置、易引起用户关注的重点环节，呈现可能影响未成年人身心健康的网络信息;任何组织和个人不得在专门以未成年人为服务对象的网络产品和服务中，制作、复制、发布、传播可能影响未成年人身心健康的网络信息。红线已经划出，平台没有讨价还价的余地。

　　“一贯严厉打击”不能停留在口头表态和事后举报上，而应体现在审核机制的事前拦截上，体现在算法推荐的风险控制上，体现在违规内容的快速下架上，体现在违规账号的严厉处罚上。真正有效的治理，是在内容到达用户屏幕之前就已经完成过滤，而不是等到传播开来再匆忙下架。

　　保护未成年人远离不良信息，是法律的要求，也是社会的底线。平台可以计算流量、计算收益、计算用户增长，但不管怎么计算都应将原则和底线摆在前面。一句“一贯严厉打击”说起来容易，真正落地却需要系统性的制度安排与持续的资源投入。一旦擦边内容能够轻易绕过审核关卡、精准抵达未成年人的屏幕，任何漂亮的表态都显得苍白无力。舜网-济南时报

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