与游客的文化默契是景区NPC互动的底线

　　“五一”假期，江西葛仙村旅游度假区NPC“小黄鱼”的“擦边”互动引发网络关注。景区致歉后，相关话题仍在发酵。

　　通过网友之前上传到社交网络的短视频可以看到，“小黄鱼”与游客的互动主要是赠送棒棒糖。当对象是成年人时，“小黄鱼”的赠送方式亲密暧昧，超出正常肢体接触。被媒体批评后，“小黄鱼”表示将用得体、有温度的方式与游客互动。这种“擦边”互动正是当下景区NPC互动的一大乱象。

　　不同于对自然风光的欣赏，也不同于对人文场馆的参观，游客喜欢与NPC互动正是因为它通过一种有来有往的交流，从而更加轻松地进入一种文化氛围中。

　　事实上，景区NPC的互动出圈，正是因为文化的托举。游客愿意进入一个场景，正是因为这个场景的文化魅力，游客愿意与NPC互动，也正因为通过这样的方式可以参与到文化中去。即便是在一些《西游记》主题景区，孙悟空NPC与游客的互动多是“投喂”为主，可是互动的前提依然是游客熟悉西游文化，熟悉其中孙悟空被压在五指山下的那段情节。

　　今天，人们习惯说“‘文化工作者要有文化’的含金量在上升”，这同样适应于景区NPC。无论他们扮演的是历史上的名士，还是无名之辈，或者某个主题场景里的一个角色，都应该契合其所呼应的主题，展示应有的文化气质。“擦边”的暧昧互动只是利用了人性的弱点和漏洞，它可能会带来一时的流量，但对景区造成的破坏性影响也不可小觑。真正有生命力的景区NPC互动，是与游客有文化默契地互动，而这文化默契是基础，是底线，而不是上限。

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