管好零工市场,急补制度短板
2026-04-23 09:34:44
零工经济的兴起,顺应了就业形态多元化发展趋势。随着数字平台普及,传统“马路劳务市场”逐步转向线上精准匹配,零工岗位覆盖保洁、安保、技术服务等诸多领域,既降低了劳动者求职成本,也提高了企业用工效率。多地建设零工驿站,优化信息发布、岗位匹配、保险购买等服务,让不少零工实现稳定增收。可以说,零工市场不仅是就业体系的重要补充,更是许多普通家庭维持生计的重要依托。
然而,制度供给滞后,正制约着零工市场的健康成长。临时用工关系定性模糊,短时用工发生人身伤亡时,争议多按劳务关系处理,缺乏专门规则;社保覆盖不足,部分老年零工被挡在规范化市场外,技能型零工面临“岗位错配”;线上平台虽便捷,却存在信息审核不严、纠纷处理机制缺失等问题。这些痛点源于“零工”概念界定不清、制度保障滞后,导致劳动者权益悬空,零工市场公信力不足。
规范零工市场,需在“规范”与“灵活”之间寻得平衡。过度管制可能扼杀其生机,放任自流又使劳动者缺乏保障。要在维护市场活力的同时,为劳动者撑起权益保护伞。借鉴新就业形态的顶层设计经验,由国家层面出台零工市场用工规范指引,明确用工协议订立、工时标准、算法管理等核心规则,或是当前最务实可行的路径。同时,建立平台保证金制度、数据留存制度、争议调处机制,强化对用工主体的信用监督,让线上零工平台这一未来主流模式纳入统一监管体系,显得尤为迫切。
更为根本的是理念转型:由单纯“规范管理”转向“健康发展、多方共赢”。这意味着,政府不仅要当好“监管者”,更要成为“服务者”。通过强化公共零工数字平台、开展职业培训、建立信用评价体系、完善法律与社保支持,提升公共服务质量,才能真正为零工市场注入温度、赢得信任。
零工市场虽小,却连着就业大局与民生底线。从马路蹲守到线上接单,零工就业方式在变,但劳动者对公平与保障的期待始终未变。只有加快完善制度规范,强化权益保护,优化服务供给,才能让零工不再是临时过渡的无奈选择,而是体面可靠的就业方式。
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