企业一声“哨响”，营商服务秒响应

　　赋能企业课堂、设立市场哨点、守护青少年健康成长……在济南，市场监管执法的角色正悄然转身：以执法筑牢公平的底线，用服务点亮发展的前路。日前，记者从济南市市场监管综合行政执法支队了解到，支队在济南市重点领域行业协会、商会、综合体等设立161家“市场哨点”，为企业提供“订单式”服务，以“治理型执法”为理念，践行优化营商环境、守护民生安全的职责使命。 (2月10日新黄河客户端)

　　企业吹哨，部门报到!济南创新性推出的“市场哨点”，把执法力量沉到了一线，把服务窗口搬到了门前，让市场监管从“事后查处”转向“事前服务”，从刚性管理转向治理型执法，不仅为企业发展纾困解难、保驾护航，更是济南打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的生动实践。

　　长期以来，企业在生产经营中常常面临法律政策不熟、维权渠道不畅、风险防范不足等现实难题，遇到问题不知向谁反映、如何解决，一些小隐患拖成大问题，一些小纠纷影响发展信心。企业的痛点难点就是政务服务的发力点，济南在全市设立的161家“市场哨点”，本质上就是打通政企沟通的“最后一米”，让企业诉求有处说、难题有人解、发展有人帮。

　　无论是商标使用的规范，还是地理标志产品的维权，只要企业一声“哨响”，执法人员便会迅速响应，联合专家进行真伪鉴定与溯源调查，为企业提供强有力的法律支撑。“市场哨点”的核心价值在于订单式服务，企业不再是政策的被动接受者，而是服务的主动点单者。这种精准滴灌式的服务，不仅解决了企业的燃眉之急，更在潜移默化中提升了整个行业的合规意识和法治素养。

　　更深一层看，“市场哨点”的设立，是对治理型执法理念的生动实践。它跳出了监管与被监管的二元对立，试图构建一个多元共治的生态系统。执法支队、行业协会、企业主体在这个网络中各司其职又协同联动：哨点成为信息集散地与风险预警站，协会成为组织协调与行业自律的枢纽，执法部门则提供专业的法治支持与权威保障。这种模式将市场的自我调节、行业的自律约束与政府的依法监管有机融合，形成了维护市场秩序的合力。它关注的不仅是纠错，更是赋能;不仅在于规范，更着眼于发展。

　　当然，创新机制的生命力在于其持久的效能与不断的完善。“市场哨点”能否避免沦为形式主义的挂牌，关键在于“吹哨”渠道是否始终畅通，“报到”响应是否永远及时，解决问题的闭环是否真正高效。这需要持续的制度化保障、清晰的权责界定以及对哨点本身的动态评估与调整。相信济南会以久久为功的态度，把“市场哨点”这一创新做实做细、落到实处，让每一次哨声都有回应、每一件诉求都有结果，真正为企业解忧、为发展护航，让营商环境在点滴实干中持续向好、更具温度。舜网-济南日报

声明：本文仅代表作者个人观点，不代表舜网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。