志愿服务岂能沦为“盖章游戏”？

　　□ 李一冰

　　付费才能参加志愿活动、花钱就能买到证书、到场拍照即完成服务……记者调研发现，由于志愿服务与评优评先挂钩等因素，不少人选择花钱“走捷径”，催生出一条围绕志愿服务的灰色产业链。 (12月16日《半月谈》)

　　志愿服务，贵在“志愿”，重在“服务”。它应是发自内心的善意付出，是助人自助的社会实践。然而，当它与评优、升学、考核等现实利益紧密挂钩后，味道就变了。部分学生、家长乃至一些社会人员，为应付考核、获取加分，动起走捷径心思：二手平台公然售卖精美志愿者证书，组织“拍照打卡、签到签退”的形式化活动，中介代发“志愿服务报道”……这些乱象不仅违背志愿精神内核，更让公益沦为自欺欺人的“盖章游戏”。

　　乱象背后，是多重因素叠加。一方面，部分学校、单位将志愿服务简单量化为时长与证书，直接与评价体系绑定，催生了“为时长而服务”的功利心态;另一方面，一些志愿服务组织管理松散、活动同质化——重阳节包饺子、端午节包粽子等“节日限定”扎堆，养老、托幼、医疗等日常需求却受冷遇，重“亮点”轻“日常”导致供需严重脱节。更深层看，在学业、工作压力下，部分学生和上班族时间紧张，也在客观上助长了“花钱买省事”的歪风。

　　志愿服务一旦“注水”“变味”，危害不容小觑。当奉献变成明码标价的商品，真正志愿者的付出被亵渎;当公益沦为应付考核的任务，其教育意义大打折扣。更需警惕的是，这类灰色产业链可能被不法组织利用，借“公益”之名行牟利之实，最终伤害真正需要帮助的人。

　　让志愿服务回归初心，需多管齐下、疏堵结合。其一，拧紧监管“阀门”。相关部门应严格规范组织登记、项目发布到服务认定的全流程，严厉打击买卖证书、虚假活动等行为，利用技术手段实现服务过程可追溯、证书信息可验真，彻底斩断灰色产业链。其二，优化评价“指挥棒”。学校和用人单位应改进考核方式，降低对单一时长的依赖，引入服务过程评价、受助对象反馈等多维指标，引导人们关注服务实效而非一纸证明。其三，拓宽服务“源头活水”。志愿服务组织、社区、学校应加强对接，开发更多符合社会真实需求、能发挥志愿者专长的常态化项目。

　　志愿服务，是爱与责任的双向奔赴。它不该异化为冰冷交易，更不应简化为功利算计。只有剔除附着其上的不当利益，压实各方责任，创新服务机制，才能让每份善意都能落地生根、照亮人心。舜网-济南日报

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