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有一种被打假的商品叫“权威专家”推荐

2025-03-17 10:17:16

作者:冯海宁


  黎青 作

  今年全国两会期间,中国工程院院士张伯礼公开打假,原因是有人打着他的旗号卖治疗糖尿病的假药。记者近日调查发现,在网络平台上,有大量商品打着“权威专家”“××医院医生”“××院士”推荐的旗号进行宣传,这些商品从普通消费品如牙膏、洗发水到号称治疗各种疾病的保健品、医疗器械等。 (3月16日《法治日报》)

  其实,所谓的“××院士”推荐全是假冒,因为相关规定早就明确,禁止以院士名义参加中国科学院和中国工程院、学部和学术团体、学术期刊以外活动。院士推荐商品自然是禁止行为。而且,院士本人也不会去推荐商品。

  至于网上“权威专家”等推荐商品,由于表述比较模糊更不可信,基本上都是商家虚构出来的广告,目的是以“权威专家”为噱头,来包装产品本身的专业性、权威性,忽悠消费者以便提高销量。如果商家虚构具体专家推荐商品,显然侵害了专家名誉权;同时对消费者产生误导,涉嫌违反消费者权益保护法和广告法。

  对于网上所有专家推荐商品,都应该掀起一场打假风暴。这既是维护专家群体形象,避免专家变“砖家”,也是维护消费者权益,避免被虚构的专家忽悠,还有利于维护市场秩序,做大消费“蛋糕”。因此,从被假冒的专家到消费者,从电商平台到有关部门,都要对推荐商品的“权威专家”较较真、打打假,以还原市场真相。

  其中,电商平台应该成为打假的“主角”。从法律角度看,根据电子商务法规定,电子商务平台经营者应当制定平台服务协议和交易规则,明确消费者权益保护等方面的权利和义务;有侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。就是说,纵容伪“权威专家”推荐商品是失责。

  另外,消费者作为平台用户,电商平台也有义务维护消费者权益。在竞争激烈的电商时代,商家虚假宣传也会损害平台形象。所以,无论从哪个角度来说,电商平台都有必要全面清理虚构的“权威专家”推荐商品,并对这类广告加强日常审查和巡查。

  在AI时代,还有一种虚构专家推荐的现象值得警惕,即不法商家利用知名专家的视频、声音,通过拼凑、剪辑、生成,来为商品代言。作为消费者,不要盲目相信所谓的“权威专家”推荐。因为真正的权威专家,不大可能为商家公开推荐商品,即不会为了小利而损害个人声誉。而打着“权威专家”旗号的商家,基本上都是狐假虎威忽悠消费者。当消费者不迷信所谓“权威专家”推荐,那么商家“权威推荐术”就失去了市场。无论是“3·15”期间还是平时,有关部门都要对“权威专家”推荐商品保持打假姿态,既要查处涉嫌虚假宣传的商家,也要约谈平台使其履职尽责。而被假冒的专家本人,也要积极维权。

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