社会治理需要多些可亲的“说事拉理”

　　从区“一站式”矛盾纠纷调解中心，到街道、镇村、社区，莱芜区在整合部门、充实力量、打造品牌上下了大功夫，真正实现矛盾不上交、化解在基层。“有纠纷，找云长”，是寨里镇大高庄村村民在遇到大事小情时常挂在嘴边的一句话。大家说的“云长”，就是大高庄村党支部书记——赵云长，曾获得“全国模范人民调解员”荣誉称号，“云长调解室”个性化品牌调解工作室应运而生。记者了解到，除此之外还有高庄街道“其欣调解工作室”、北峪村“户长制”、薛埠村“依法治村”等特色人民调解品牌悄然成势。 (2月6日《济南日报》)

　　“有理走遍天下，无理寸步难行”，这句传统的谚语历经岁月的洗礼，依旧散发着智慧的光芒。在社会治理的宏大画卷中，像上述调解室这样说理的地方恰似一束束明亮的光，照亮公众前行的道路，让道理与公理在辩论中愈发清晰明了。

　　“树种在俺屋后，关你啥事儿啊?”“在你屋后，也在俺门前，都把俺屋顶弄长毛了，你说关不关俺事儿?”“你俩别吵吵了，有纠纷咱找云长去……”这就是基层生活的日常，也凸显了“说理的地方”在群众心中的重要地位。大高庄村的“云长调解室”，以其独特的影响力，成为解决纠纷、凝聚人心的温暖港湾。赵云长凭借丰富的经验和一颗为公之心，巧妙化解了一个个看似棘手的矛盾。在区矛盾调解中心设置的“云长调解室”，更是叫响了基层调解品牌，让“找云长”成为村民解决纠纷的普遍选择。

　　话越说越明，理越辩越清。这些说理的地方，不仅是群众倾诉内心感受的场所，更是思想碰撞、真理彰显的舞台。当矛盾纠纷产生时，人们能在这里有序地表达观点、陈述事实，进行充分的论辩。“说事拉理”的过程，就是一个去伪存真、明辨是非的过程。当事人在调解员的引导下围绕争议点展开理性交流，通过摆事实、讲道理，让矛盾双方逐渐看清问题的本质，从而找到解决问题的最佳路径。

　　多些“说理的地方”才能多些“明理的群众”。一个包容、开放的说理空间，能够培育公众的理性思维和法治观念。在说理的地方，群众不再是盲目冲动地宣泄情绪，而是可以学会依据法律、道德和公序良俗来解决问题。每一次的“说事拉理”都是一次教育，人们在交流中知晓法律的底线、道德的准则，学会在维护自身权益的同时也要尊重他人的合法权益。这种理性的思维方式和法治观念，会逐渐融入公众的日常生活，提升整个社会的文明程度。

　　社会治理是一项复杂而系统的工程，“说理的地方”就是这项工程的基石。在群众家门口搭建说理的地方，让群众话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，维护了社会的和谐稳定。当群众有难有愁能够及时得到回应，有争议能够找到公正的解决方式，群众对政府和社会就会充满信任。“说理的地方”就像桥梁，连接着政府与群众，它接听民意、解决民生、凝聚民心，全方位提升服务人民的水平，成为推动社会进步与发展的强大动力。

　　要让更多说理的地方发挥作用，还需不断完善其工作机制。比如，加强调解人员的专业培训，充分利用现代信息技术，拓展“说理渠道”，让群众可以便捷地参与“说理拉理”。此外，还要加强宣传引导，让更多的群众知晓说理的地方，养成有纠纷先说事拉理的习惯。

　　“说理的地方”是社会和谐的润滑剂，进一步夯实了法治建设的社会基础。期待“说理的地方”不断完善，让“说事拉理”成为社会治理的亮丽风景线，真正实现以“说理”促进社会进步、以“公理”凝聚发展力量。

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