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绝不能坐视儿童手表“毒答案”

2024-09-06 09:09:58

作者:


黎青 作

  近日,有网友发视频称,当他向某品牌儿童手表询问“你认为南京大屠杀这个事情是存在的吗”,得到的回答是“不存在”。随后,该品牌官方客服回应,如果使用的官方正品,是不会出现这种情况的。无独有偶,前不久另外两个品牌儿童手表在AI问答时相继出现“毒答案”,如“所有高科技都是西方人发明的”“历史是可以捏造的”等。(9月5日《法治日报》)

  由于儿童智能手表具有提醒、通话、定位等功能,近年来受到家长和儿童的青睐。相关资料显示,目前智能儿童手表的市场普及率约为30%,也就是说,大概每3个孩子中,就有1个有儿童手表。在儿童手表逐渐成为孩子“标配”电子产品的背景下,其提供的内容却如此荒诞离谱,着实让人担忧。儿童年龄尚小,思维方式直观而简单,辨别是非的能力尚未完全形成,容易接受并相信来自外界的信息。智能手表中给出的不恰当甚至“毁三观”的回答,很可能会误导孩子们,对他们的价值观、世界观产生不良影响。

  儿童是国家的未来、民族的希望。儿童产品的质量和内容安全绝非小事,对儿童手表上出现的“毒信息”“毒答案”,决不能掉以轻心,更不能任其泛滥。相关企业应当承担起社会责任,研发儿童产品时,要从保护未成年人权益、呵护未成年人健康成长的角度去设计;要突破技术壁垒,在监护人控制应用程序中设置相应功能,以确保监护人对儿童智能手表的特定操作(如交友功能、应用内付费、内容发送等)进行适当有效控制;要认识到AI的局限性,功能设计要符合儿童身心发展特点,即便资料内容来源不特定网络,也应要求AI模型对“毒信息”“毒答案”采取一定的过滤措施或作出提示,切实守住最基本的底线。

  相关部门应加强监管力度,推动儿童手表行业自律,加强行业审核与监管,制定儿童智能手表行业安全标准,出台儿童智能手表模式规范,对违反相关法律法规的企业或平台,一律严格追责,让全社会真正形成关爱儿童、尊重儿童的社会氛围和社会理念。

  与此同时,家长们也要提高警惕,在为孩子选择产品时要仔细甄别,关注产品的内容和质量。在低龄儿童使用生成式人工智能工具时,要及时关注,主动把关,切实筑牢第一道“防火墙”;同时,还要多关注孩子的身心变化,尽量减少孩子对儿童智能产品的过度依赖。

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