女子抱病娃走进兵马俑坑考验景区应急处置能力
2024-08-19 08:45:19
作者:陈广江
8月17日,一则视频在网络上引发关注:在秦始皇帝陵博物院,一女子怀抱孩子突然跨过护栏,走在兵马俑坑的坑道边上,不时有周围游客发出惊呼:“这太狠了,下俑坑了!”
17日晚,西安市临潼区权威部门回应称,事发当天景区附近降雨,女子怀中的小孩被雨淋湿后发烧抽搐。“孩子出现这种情况后家长特别着急,一号坑内游客特别多,她也一时出不去,情急之下就进去了。保安在现场发现后询问了情况,因为孩子生病情况比较紧急,就赶紧让家长先把孩子送去救治了。”
女子抱孩子走进兵马俑坑,原来是一场误会。对此,首先需要明确的是,这位妈妈的举动实属不得已而为之。在孩子发烧抽搐的紧急关头,任何一位母亲都会不惜一切代价去保护自己的孩子。相比文物的安全,生命的安危无疑排在更优先的价值序列。这绝不是对文物保护的轻视,而是基于人性本能的考量。因此,对于这位妈妈的无奈之举,应当给予充分的理解和同情。
然而,这一事件却像一面镜子,映照出景区在应急处置能力上的不足。从视频中可以看出,景区当时人山人海、摩肩接踵,这样的拥挤环境本身就隐藏着一定的安全隐患。无论是对于珍贵的文物,还是对于游客的生命健康,都构成了潜在的威胁。一旦发生类似的紧急情况,后果将不堪设想。
秦始皇兵马俑作为世界级的文化遗产,其保护工作的重要性不言而喻。同时,秦始皇帝陵博物院有责任也有义务确保每一位游客的安全。这就要求景区必须拥有完善且有效的应急预案。
因此,秦始皇帝陵博物院应举一反三,从这次事件中汲取教训。一方面,要完善应急预案,确保在类似紧急情况下能够迅速、有效地进行处置;另一方面,要科学控制人流,引导游客能够有序参观,避免景区过度拥挤,从根本上杜绝类似“紧急情况”的发生。
此外,景区还可以借鉴国内外其他著名景点的成功经验,比如设置医疗点、提供紧急救援服务等,进一步提升服务水平和安全保障能力;在景区入口、重要景点等位置设置明显的安全提示和应急指引,让游客在遇到紧急情况时能够迅速找到求助途径。
总之,此次事件给一些热门旅游景区敲响了警钟——在追求经济效益的同时,不能忽视了最基本的安全问题。秦始皇帝陵博物院作为国家5A级旅游景区,更应当发挥表率作用,不断完善应急处置预案,真正做到未雨绸缪,防患于未然,从而更好地保障每一位游客的人身安全,同时也维护好这份珍贵的历史文化遗产。
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