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“酱香大床房”,品牌跨界可有边界?

2023-09-20 13:12:18

作者:冯海宁

  茅台咖啡、茅台巧克力……近日,“贵州茅台+”的热度不断。9月16日,飞猪平台宣布与茅台合作,推出“住茅台喝茅台”活动,国庆假期999元起即可入住茅台酒店“酱香大床房”,还可以喝一瓶市场定价1499元的飞天茅台。有网友评论称,万物皆可+茅台?这就是传说中的“茅房”?(9月18日北青网)

  近些年来,不少白酒企业跨界经营,其中,最成功的当属茅台,先后推出茅台冰淇淋、茅台咖啡、茅台巧克力等产品。用茅台集团负责人的话说,“喝、吃、品、饮、带”产品矩阵完成。而茅台推出每一种跨界产品,既受到社会广泛关注也受到消费者热捧。这表明茅台品牌价值“含金量”非常高,推一个火一个。

  不过,此次“茅台+酒店客房”却有些折腾。先是飞猪平台宣布与茅台合作,推出999元一晚起的酱香大床房;紧接着是茅台方面知情人士表示,“这么宣传不对的,已经在让他们整改了”;随后是飞猪平台下架“酱香大床房”套餐,删除社交平台上与茅台酒店相关的文章。但这种“切割”引发更多好奇和争议。

  “茅台+酒店客房”未尝不是一种有益探索,既有利于茅台酒店促销客房,也有利于茅台集团卖酒。然而,相关套餐和宣传却被叫停了,宣传方面究竟哪儿“不对”了,公众很想知道答案,其中不少人已预定相关套餐,如今突然下架,之前的订单该如何处理?希望茅台和飞猪就相关问题,给公众一个明确解释。

  与一般的企业、品牌不同,茅台是国有企业,也是国有品牌。一般的品牌,在产品或服务方面出现反复无常,对社会影响相对有限。而茅台涉及的相关产品出现反复无常,因为茅台影响力大,造成的不良影响也大。比如“住茅台喝茅台”活动先推出再下架如同儿戏,不仅影响飞猪平台形象,更影响茅台品牌形象。

  所以,无论是茅台直接推出相关产品或活动,还是与相关平台、企业进行合作,都应该谨慎决策,以防止好不容易塑造的品牌形象失信于市场、失信于消费者。一旦品牌信誉受损,不但影响相关产品销售,也会影响茅台的品牌价值,最终损失的是国有资产。

  最近,因为茅台频繁跨界联名推出新产品,已经有投资者担心:频繁联名会不会影响茅台的品牌价值?如果相关新产品品质可靠、广受市场欢迎,无疑会对茅台品牌价值进行加分。反之,如果茅台的某些跨界合作或者联名的活动中出现宣传“不对”和产品反复,对茅台品牌价值而言显然是减分,折射决策不慎。

  茅台之所以频频跨界、联名,据说其长期逻辑是在白酒整体消费下行的大趋势下,想方设法贴近年轻消费者,培育未来客群的口感和品牌认同;短期逻辑则是在茅台酒出厂价迟迟无法提升的情况下,多种手段并用提升毛利率,回应各方股东对业绩持续增长的期待。但也要注意,不可肆意滥用茅台品牌。

  首先,茅台还是要围绕主业“做文章”“要业绩”,不能把心思都用在跨界上而影响主业发展。其次,茅台跨界、联名是企业探索、创新的体现,但每一项决策都应该谨慎,避免决策不当带来风险。就拿“住茅台喝茅台”活动来说,即便飞猪在前台“唱戏”,但茅台也应做好周密部署,防止宣传不当产品反复。

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