电视“套娃”收费，该治！

　　□黄齐超

　　8月21日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。要求今年年底前，开展试点工作和专项整治，聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题，电视“套娃”收费现象得到明显改观;大力改善用户开机看电视的体验，基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。(8月22日新华网)

　　多年前，买台电视机，再配个卫星接收器，就可以收看几十个卫星台的节目，几乎没有什么成本。但现在呢?打开电视机，几乎看什么电视节目都要VIP，都要付费收看，这种反差着实让观众难以接受。

　　过去之所以免费，大致有两个原因：其一，电视发展处于初级阶段，需要吸引观众和客户;其二，初期的电视节目成本较低，可以通过广告来实现盈利。

　　然而，现在收费项目越来越多、越来越离谱，让观众“云里雾里”——缴费成了会员，还要成为VIP;充值成了VIP，还要缴更多钱，还有解锁超前收看权益等等。甚至，已经付费收看了，还需要被广告狂轰滥炸，“缴费免广告”成了空谈。

　　随着移动智能终端的迅猛发展，移动资费持续降低，电视的市场份额被智能手机挤占，电视机销售和观众数量都呈现难以逆转的下降。在这样的大背景下，电视服务商还在收费上玩“套娃”式收费，导致收费包多、收费主体多、收费不透明等等，怎能让观众心服口服?这种“套娃”收费模式本质上是一种变相的加价，不仅侵犯了消费者的合法权益，还严重影响了观众的收看体验。而且，在收费上玩猫腻的“套娃式”收费也会被消费者用脚投票，企业只会得不偿失。

　　此次多部门专项整治，可谓针对消费者的痛点下狠手，有助于真正解决观众“看电视难、看电视烦”的问题。这样一来，受惠的不只是观众，还包括电视机厂家、电视节目服务商、影视创作企业等诸多利益攸关方，更能推动电视行业和网络视听行业高质量发展。从这个角度看，相关企业应着眼长远，积极响应。

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