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“信用就医”,医患两便

2023-07-27 10:26:27

作者:罗志华

  去医院看病就诊过程中反复多次排队缴费,是群众反映最头疼的问题之一。为减少患者就医过程中的时间消耗,广东珠海、深圳、广州多地上线试行“信用就医”,让患者看病再也无需奔波缴费。(7月25日央视网)

  “信用就医”并非新生事物,当前,多地经再次完善后集中推广,意味着“信用就医”进一步突破技术和管理瓶颈,大范围普及似已箭在弦上。

  何以过去零星尝试,现在突然加快推广?这是因为,当前普及“信用就医”的时机更加成熟。“信用就医”最大的拦路虎,莫过于少数人不讲信用,把“先看病后付费”变成“逃单”的机会。不过,目前全国医保参保率稳定在95%以上,部分地区高达98%以上,几乎实现全民参保,且报销范围不断扩大,报销比例持续提高,患者自费部分少之又少,已越来越不值得“逃单”了。

  并且,当前征信系统日益完善,“一处失信、处处受限”成为现实,“老赖”的日子不好过,看病就不敢不讲信用。关键是,与其他领域相比,“信用就医”多了一个医保基金的强力约束,倘若有人看病“逃单”,不仅医保基金可以追账,而且还能暂时限制当事人享受医保福利,直到还清欠款为止。多了医保基金的约束,看病就会更讲信用。

  除了时机更加成熟,“信用就医”的优势也日益凸现。比如医院为了避免患者赖账,规定交一次钱提供一次医疗服务,这样就会导致多次排队缴费;不信任还可能影响诊疗质量,“先交钱再发药”“钱交齐了再实施手术”是信用缺失的普遍做法,一时拿不出钱的患者可能延误诊疗。“信用就医”一旦广泛普及,这些问题就会迎刃而解。它还可以激励患者践诺守信,不仅对促进医患互信有利,也可向社会输出诚信。

  信用也是一种生产力,在医疗方面也是如此。先看病后付费,患者不再需要事先垫付,经济压力明显降低,即使暂时手中无钱,也不会影响诊疗。而且等到看完病后一次付费,很多中间环节都可以省去。诊疗不看费用,将变得更加及时和精准。信用这个生产力,在医疗方面体现为看病更加便捷、费用负担更轻、诊疗质量也更高。

  在医疗福利日益提升、诊疗水平越来越高的背景下,倘若“信用就医”再助推一把,有望让医疗福利和诊疗水平由量的积累上升为一次质的飞跃。改善患者就医体验,需要更多与时俱进的思路和举措。普及“信用就医”不仅正当其时,而且机不可失。

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