“交换式旅游”需要且行且规范

　　一种“零成本”住宿的旅游形式在网络上悄然传播开来——交换式旅游，即两个陌生人互相前往对方所在城市旅游，免费入住对方家里，省去住宿费用。但相比一些人对交换式旅游表现出的兴致勃勃，更多网友则抱有观望或怀疑的态度，认为与陌生人交换“太不安全”。(5月11日《法治日报》)

　　交换式旅游的优势显而易见。首先，可以省下住宿费用，节约旅游成本。其次，通过互相为对方提供景点介绍、行程规划等，可以大大减少旅游者的信息不对称，提升旅游质量。此外，作为“旅游+社交”相结合的互助旅游方式，交换式旅游还具有扩充社交网络的功能，颇受年轻人的欢迎。

　　不过，交换式旅游的风险也十分明显。一方面，让陌生人住进自己家，首要的风险就是人身财产安全、泄露隐私问题。同时，交换式旅游只是建立在彼此信任的基础上，很容易被别有用心者钻空子，或是因为服务不对等产生矛盾纠纷。

　　作为新生事物，交换式旅游在我国尚处于“雏形”阶段，需要有关部门、相关平台共同努力，加以规范。

　　首先，推行合同范本。目前，交换式旅游通常没有签订合同，或者只有非常简略的几条约定，很容易事后出现纠纷。去年6月，由市场监管总局开发建设的全国合同示范文本库正式上线，内容涵盖网络交易、房地产买卖、养老服务、教育培训等领域，供社会公众参照使用。针对交换式旅游，有关部门也应尽快制定权利义务对等、内容完整、条款齐备、符合交易习惯的合同示范文本，从而保障合同各方当事人权益，保障交换安全，避免产生纠纷。

　　其次，落实实名登记。除个人在社交平台发帖“求交换”外，网上还有一些打着“交换式旅游”旗号的平台。然而，记者调查发现，不少平台并不靠谱，注册过程中不需要进行实名认证，这就无法保障注册者为自己的行为负责。根据去年新修订的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，相关平台必须依法落实身份认证责任，对用户不提供真实身份信息，或者冒用他人信息进行虚假注册的，不得为其提供服务。

　　此外，建立信用评价。诚实信用是交换式旅游赖以生存的基础，要想行稳致远，必须充分发挥信用力量。一方面，平台可以与社会其他信用系统，如消费信用、银行信用等实现有效衔接，从源头过滤老赖失信人员。同时，参考电商平台，建立交换式旅游参与者的信用评价体系，让参与人为对方打分评价，从而起到风险提示、劣者淘汰的作用。（来源：舜网-济南日报）

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