给“跑来跑去”的劳动者更多关爱与呵护

　　每天，外卖骑手、快递小哥、网约车司机为了你我的美好生活，接单送餐、配送快件、接送乘客，大部分工作时间都是“跑来跑去”。奔忙在路上，他们有哪些烦心事儿?近日，记者跟随他们一道，探访他们户外劳动的现状、困境和愿望。

　　这些依托互联网平台的新兴行业从业者，都有一个共同的特点，那就是需要不停地在城市的大街小巷跑来跑去，因此有网友称他们是“跑来跑去”的劳动者。然而，这个庞大的群体，在城市中也面临着许多“急难愁盼”的问题，需要我们更多的关爱与呵护。首先，单位、企业、小区要为外卖骑手、快递小哥打开方便之门。出于安全考虑，一些单位、企业、小区的物业公司、安保人员，会拒绝外卖骑手、快递小哥进入。因为收件人错过一个电话，快递小哥可能就要在寒风中苦等，有些甚至被保安驱逐，既耽误了时间，也降低了运送效率。所以，对于这样一个依靠辛苦劳动支撑生活的职业，要多些尊重，多些包容与理解，可以通过优化平台管理，推行更加人性化的管理模式。

　　其次，城市要在基础设施、服务设施上对他们更友好。一些商业综合体不准外卖骑手的电动车进入，他们只能步行取餐、送餐;一些公共厕所附近没有停车位，网约车司机也不敢喝水。能否通过完善基础设施、服务设施，为他们的工作创造更好的条件、更友好的环境，显然，我们需要做的还有很多。

　　当前，新兴行业从业者的劳动权益和福利保障均存在不足，企业、平台需负起主体责任，完善制度安排，加强劳动者职业保障和各种合法权益的维护，多点“惦记”，少点“算计”，营造规范的职业发展环境。这是提高“跑来跑去”的劳动者职业地位和社会认同的重要举措。

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