“悄悄”收取1元包装费的“小恶”该罚

　　8月10日，永辉超市发致歉声明，高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题，对给消费者带来的不便及其引发的社会关注，表示诚挚的歉意。记者了解到，永辉生活小程序事先未征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，被上海市场监管局处以32235.8元罚款。(8月10日《法治日报》)

　　据上海市徐汇区市场监督管理局行政处罚决定书显示，永辉云创科技有限公司自2021年1月1日起至2021年2月28日，在其运营维护的微信小程序“YH永辉生活+”中，未事先征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，共201480单。违法所得8059.2元，违法类型为经营者强迫消费者购买商品，也因此，涉事企业被罚。

　　不必讳言，每笔订单收取1元包装费，看似是小数额，但积少成多的道理也不言自明，且这样的行为也并未征得消费者同意。永辉的这一操作，不仅是对消费者权益的不尊重，更是对法律的漠视;“悄悄收费”是搬起石头砸自己的脚，既会让消费者反感，也面临法律责任。

　　从具体法规来看，《上海市消费者权益保护条例》明确规定，经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得违背消费者的意愿搭售商品、服务或者附加其他不合理的条件;提供可选择性服务应当事先征得消费者同意。而“悄悄”收取1元，显然漠视了消费者的选择权与知情权，漠视消费者权益的企业被罚不冤。

　　同样值得注意的是，对此次永辉云创被处罚，多数网友表示未告知的收费不合理，同时吐槽外卖平台也是默认收取包装费。那么，在市场中还有多少类似的偷摸收取费用行为，一则值得追问;二则也需要相关部门引起重视。毕竟，法律不应该纵容这些“小恶”行为的出现，这是对市场、对消费者的负责。

　　当然，减少此类现象，也需要消费者增强法律维权意识。比如，消费者并不会注意自己是不是被多收了钱，更或者即便发现多收了块儿八毛也不屑维权，这也就会给不法商家留下空子，乃至于在包装上大做文章，大薅羊毛。故此，消费者有必要多留心眼，更应有维权的意识与勇气，要勇于为了自身的合法权益而去据理力争。

　　因“悄悄”收取1元包装费被罚更是一记警钟。对于各类经营主体而言，应该认识到，依法诚信经营才是正途，别因为多收了1元钱走上“不归路”。同样，相关市场监管部门也应该依法依规加强执法监督，既要抓“大”更不能放“小”，对于违法违规经营行为，就须重拳出击，这是民之所盼，更是净化市场环境的必然要求。(来源：舜网-济南时报)

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