及时清理“扰民”旧规，也是交通管理创新

　　新能源汽车挂牌实现“交车即查验”、残障人士换领驾驶证试点“一站办结”、取消城市物流配送车辆限行规定、推出智慧交管AI服务……近日，济南交警第7批优化营商环境“新20条”正式推出，一系列重磅举措落地有声，在社会各界引起强烈反响。

　　营商环境优化无止境，所谓“只有更好，没有最好”。而城市营商环境提升，很大程度上有赖于“便民交通”“惠民交通”的赋能。城市文明演进到当下阶段，交通安全、通行舒适、交通服务人性化，已经成为城市品质的代名词，也更像是城市的脸面和窗口。因此，把交通服务做好，其实就是擦亮营商环境的招牌、做大济南文明城市的品牌。说到交通服务，一直以来，济南交警不仅在“普惠便民”上扩容，更在“精准惠民”上提质。无论是交通“黑科技”的使用，还是办事流程的优化，无论是便民服务的真情打造，还是交通环境的包容开放，都体现出了“服务”两字应有的分量，并成为广大市民获得感、幸福感和安全感的最直观体验。

　　交通服务的品质提升，要在“推陈”。在此次公布的“新20条”中，驾驶证考试“简化办”为很多“准司机”带来了福音，其中“对申请小型自动挡汽车驾驶证的，科目二考试取消坡道定点停车和起步项目”的调整，让很多人感觉十分“经济适用”。这项新规不仅让考试项目由5项减少为4项，减少了考试难度，更节省了时间成本。毕竟，在自动挡汽车越来越成为主流车型的当下，“坡道起步”这一考项显得越来越不合时宜。再加上“科目三约考间隔由科目一考试合格30日后调整为20日”，可以说这一组新举措收获了济南市民不少的掌声。从这里也可以看出来，提高城市交通管理的效能，不一定非要出新规。相反，如果从广大市民生活的便利性出发，能及时清理一些“扰民”的旧规，或者在力所能及的范围内优化现有条款，同样是打造优质交通服务、优化营商环境的出口，也是一种管理创新。

　　交通服务的品质提升，更在“出新”。通观济南交警第7批优化营商环境“新20条”，政策创新的影子无处不在。以“取消城市物流配送车辆限行规定”为例，这也是一套与时俱进的条款，目前的城市物流配送体系越来越活跃，已经成为城市经济发展的“新脉络”，架设出了城市经济“微循环”，而如何保障这些脉络畅通无阻，交通管理升级势在必行。“取消城市物流配送车辆限行规定”这条新规遵循便利通行原则，对从事物流运输服务、有通行备案历史记录且近3个月无违法事故记录的货车，除早晚高峰、城市快速路及高风险等级道路、达不到国Ⅳ排放标准的货车外，取消城市道路禁行限制，无需办理通行备案。这条规定可以说既打通了城市物流的“政策堵点”，也打通了城市经济的“任督二脉”。

　　在“新20条”中，最直接对应营商环境提升的，是惠企绿色通道“上门办”这一条款。根据济南交警的解读，济南辖区企业有批量挂牌业务需求时，通过关注“济南车管”微信公众号，就能实现企业网上提需求，车管部门统一调配全市车管资源，为企业量身定制时间地点，精准上门服务，这样既不耽误企业生产，也可以让企业享受到高效便捷的车管体验，打造“企业少跑腿、车管多跑路”的主动服务新模式。

　　一般而言，服务缺失是营商环境的“硬伤”。无论交通服务提升，还是营商环境优化，以民为本是其灵魂所在，遍布于“新20条”中的“快速办”“优先办”“便捷办”“帮扶办”，乃至“上门办”“在线办”，这些字眼充满了服务的诚意。这更像一份分量十足的便民利民套餐，只要服务供应到位，必能打造出一个更“宜人”的济南。

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