守护青少年旅客出行，成长路上春风送暖

　　近日，山东省邹城火车站工作人员暖心接力护送独自远行的13岁少年乘车的故事，引来人们纷纷点赞。据车站值班领导描述，当时刚交完班的一位工作人员，刚好遇到少年要独自乘车远行的情况，便主动护送少年进站乘车，像父亲一样牵着少年的手，一路陪伴，交给站台值班员，站台值班员再给车长做了一个重点交接，接力守护少年的乘车远行。

　　在寒暑假期，往往是青少年旅客出行的高峰期，他们趁着假期与远在他乡工作的父母团聚，或者去完成一次游学，去认识世界，完成学业之余的成长修炼。许多孩子安全意识还比较淡薄，自我保护意识更是欠缺，火车停靠车站较多，再加上来来往往的人群，为独自远行的旅途增添了许多不确定因素，孩子们往往充满好奇，充满着探索世界的热烈，因此安全问题总是父母亲人担忧的重中之重，而青少年们离开自己熟悉的生活环境，独自面对形形色色的陌生人，勇敢的认识世界融入社会，这是他们成长的修炼。远行路上一份暖心的守护，是邹城火车站工作人员送给少年的一份成长的礼物。铁路部门一直以来都十分重视重点旅客服务，急人之所急，不断优化完善重点旅客服务，为广大旅客提供细致化、人性化、亲情化的优质服务。对重点旅客的关怀和帮助深入到每一位铁路人的服务中，他们为青少年旅客指引乘车，护送进出站，讲解乘车安全须知，在错过车坐过站时提供特别帮助等等，守护青少年安全出行就是守护社会的未来，是铁路人的良善与社会担当。

　　我们为每一位陪伴少年们远行之路的铁路人点赞，他们是乘务员、车站值班员、售票员等等，他们幼吾幼以及人之幼，让父母们更放心，他们用他们的平凡而不凡，向少年们展现了社会良善与宽厚，如春风送暖，让社会责任感在少年们心中生根发芽，让似锦繁花灿烂在勇敢的成长路上。(文/姜芳泽)

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