应对客流高峰，铁路部门交出满意答卷

　　9月30日至10月3日，全国铁路连续4天单日发送旅客超千万人次，铁路运输安全平稳有序。其中，10月1日达到1509万人次，创疫情发生以来全国铁路单日旅客发送量新高，10月2日、3日分别为1201.5万人次、1172.8万人次。(铁路网)

　　当前，国内疫情防控形势持续好转，旅游业加快复苏， 恰逢中秋节与国庆节叠加，是今年大规模疫情结束后，铁路迎来的最大一次客流，旅客探亲、旅游等出行需求十分旺盛。国铁集团统筹做好常态化疫情防控和假日运输工作，加大运力投放，持续改进服务，精心组织国庆黄金周运输，全力满足人民群众出行需求。

　　铁路部门统筹安排、合理规划、制定了科学可行的应对措施，确保运输安全，满足旅客假日出游需求。充分发挥高铁成网优势，努力提升运输能力。充分运用商合杭高铁合湖段、沪苏通铁路、衢宁铁路等今年新开通线路的运能，切实发挥高铁成网运行优势，在主要城市间增开动车组列车，扩大动车组重联比例，千方百计提高运力。国庆黄金周运输期间，全国铁路实行高峰列车运行图，预计日均开行旅客列车达到9500列，比节前日均增加1200列以上。加强候补购票功能的实时分析，针对候补量大、兑现率较低的方向，及时精准增加运能。

　　各地铁路部门提升运输服务品质，打造温馨、舒适的旅行环境。中国铁路北京局集团有限公司在北京地区各大火车站进出站口、扶梯、站台等重点部位增派工作人员，加强旅客疏导和服务。中国铁路郑州局集团有限公司优化各大车站进出站流线、增设引导标识，组织党员突击队和青年志愿者做好旅客引导服务工作。中国铁路广州局集团有限公司在广州南站、深圳北站、长沙南站等客运大站动态增加实名制验证和安检通道数量，减少旅客等候时间。铁路部门还与地铁、城际铁路、公交车、出租车等运营单位建立联动机制，延长地铁运营时间、加开夜间公交车、增调出租车，畅通旅客出行“最后一公里”。

　　节假日期间，铁路部门落实常态化疫情防控要求，统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务保障工作。严格落实站车测温、通风换气、卫生保洁、日常消毒等秋季疫情防控措施，推行刷脸进站、扫码点餐等无接触服务，部分铁路车站和列车举办丰富多彩的节日文化和互动活动，努力为广大旅客营造健康温馨旅行环境。

　　在今年“加长版”国庆黄金周里，“高铁游”持续升温，短途探亲、旅游观光等客流持续走高。面对如此大的出行压力，铁路部门不仅做到了让广大旅客“走的了”，还让他们“走的好”，让我们为铁路部门点赞。（袁平桥）

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