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技术和服务的提升让回家过年变得简单

2020-01-14 22:53:40

作者:董倩倩

不知不觉中又一年的春运已经拉开帷幕,又一场对中国交通运输业的期末大考,悄然展开。曾几何时,春运还是令全国人民最为头疼的事之一,一票难求、拥挤不堪,是春运留给人们最普遍的印象。而如今,随着科学技术的发展和铁路服务的不断提升,能够在轻松舒适中回家过年,已经不再是人民群众遥不可及的梦了。
随着我国高铁技术的不断发展和完善以及全体铁路人的艰苦奋斗,我国逐步形成了八纵八横的高铁网,很多贫困地区、革命老区都通上了高铁,铁路速度和运载力的提升,极大的缩短了人们的出行时间,回家的路变得更近了。同时,网络和铁路的结合诞生了一系列新事物:网上购票、刷脸进站,这些新事物不仅更加绿色环保,而且极大地缩短了人们排队等候的时间,回家的路也变得更顺了。
铁路硬实力提升的同时伴软实力也在不断增强,在人民铁路为人民理想的理念的指导下,铁路服务质量得到极大地提升。一方面,铁路工作者的微笑服务已经成为一道亮丽的风景线,深深地留在了广大旅客心中;另一方面,一系列爱心设施例如:候车厅的爱心服务区,智能母婴室、无障碍盥洗室的设置为弱势群体的出行提供了极大的方便,使人们的春运回家路更加温馨舒适。
春运是团聚的起航,科技在变,春运在变,如今的我们完全有信心接受春运的检验,也完有信心让平安、舒适、温馨的回家路,留在每一位旅客心中。

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