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行政效率的提高只能靠“曝光”

2017-11-30 14:01:44  作者:西研时评

  为吸纳人才,西安市人社局去年9月发出公告:面向全国公开招聘博士研究生92名。可时隔近十个月,当时参加招聘被录用的一名博士研究生却迟迟等不到结果。记者就此事专程走访了西安市人社局,有关负责人表示当天就将办完全部手续,确保人员及时上岗。(7月16日 光明网)

  发现问题,第一时间加以解决。从有关部门应对舆情的态度和效率来看,已经有了很大的进步。但是从之前大半年的漫长等待,到如今的当天就能办完的“及时高效”,这样的“巧合”背后,与其说是办不了,不如说是“马上办好”的压力和动力不足。

  一段时间以来,政府机关“门难进,脸难看,事难办”的现象一直饱受诟病。“八项规定”出台以后,“门难进、脸难看”在很大程度上得到了改观,但以行政效率低下为表现的“事难办”在一些地方依然是块难啃的硬骨头。究其原因,客观上的办事程序繁琐是一个方面,但办事人员工作中的主动性不够,责任心不强也是不可否认的一个因素。以新闻中的事件为例,从有关负责人采访中的“这块出现这个问题,我想还是在制定的这个流程上”的表态可以看出,找准问题并不难,但主动去对问题加以解决却久久未见行动。

  行政效率低下,是侵害群众利益的重要表现之一,严重损害着党群、干群关系。在大力简政放权的当下,部分部门虽然口号喊得无比响亮,但却始终牢牢把权力攥在手里,能不放的坚决不放。部分干部虽然天天把党性挂在嘴边,写在纸上,但真正面对群众利益的时候,不是急群众之所急,想群众之所想,而是把规定、程序当做“挡箭牌”,机械地加以执行。这些问题如何加以解决?关键是要下大决心破除官本位思想。要让全心全意为人民服务这个宗旨真正入脑入心,把出问题后的急于灭火变为主动发现问题,主动解决问题。把切实转变作风作为一项常抓不懈的工作,真心对群众负责,虚心接受群众监督,拿出勇气和担当对工作中的积弊主动出击,迎难而上。只有这样,这种问题曝光之后马上就能办好的巧合才能有效得到杜绝。

  言必行,行必果,这是共产党人基本的素质,更是政府部门取信于民的必然要求。希望经过这次事件之后,有关部门能够说到做到,兑现优化程序,优化流程的承诺,真正让这样一个危机成为提升行政服务效能的契机。