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警方处理医闹31人,折射法治和患者的尴尬处境

作者:乔乔文集2017-11-23 23:46:59来源: 舜网

  新乡市公安局工作人员向澎湃新闻通报称,该局花园派出所已对在新乡市第二人民医院参与“医闹”的31名当事人做出处理,其中,刑事拘留10人,取保候审4人,行政拘留17人。(11月20日 中国青年网)

  近年来,“白色暴力”不时刺痛着我们的心,是什么样的仇恨和矛盾能让医患矛盾越演越烈?究其原因,一方面如三级医院、地区性中心医院这类医院诊疗量大、疑难险症多,一旦治疗效果与患者预期不符,容易出现矛盾;另一方面因误诊误操作、诊疗费用高、医务人员服务态度差等原因也是“导火索”。

  医患关系紧张不仅影响到患者及家属的心理,影响到和谐社会的构建,无奈之下,国家卫计委联合公安部紧急发布《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》,要求医院按照不低于在岗医务人员总数3%或20张病床1名保安的标准配备,这项措施非“治本”的良策,实则是头疼医头、脚痛医脚。我们看到,近年来我国着力推进公立医院改革进程,通过提高诊疗费用、推进医药分离、大力发展社区医院等方式,来提升医疗服务水平。不过,由于财政投入不足、医院考核机制等原因,医院的“逐利冲动”并未得到根本遏制。冷静地看,发生纠纷并不可怕,可怕的是用对抗代替对话,在社会深刻变革、人们诉求日益多元的当下,只有寻求到医患沟通的“最大公约数”,才能和谐医患关系。

  医患之间,和则两利,伤则两败。医生应多换位思考才能获得病患的理解和信任,对于医生的付出患者应当用理解和尊重来取代无理取闹。同时,要建立完善医疗纠纷处理机制,将患者维权制度化、法制化。期待在各方的努力下营造出和谐的医患环境,如此医院可以健康的发展,患者也能安心的就医。